Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2025
PROBLEMA
Quando gli organizzatori aggiornano istanze di riunioni zoom ricorrenti in Outlook, potrebbe verificarsi il problema seguente:
- Il pulsante Partecipa nelle istanze della riunione ricorrente continua ad aprire l'URL di zoom originale.
- Anche se il componente aggiuntivo Zoom aggiorna il corpo della riunione con il collegamento corretto, il pulsante Partecipa non riflette l'URL aggiornato.
CAUSA
Questo comportamento si verifica a causa del modo in cui Outlook archivia le informazioni sulle riunioni online:
- Le informazioni sulla riunione online che alimentano il pulsante Partecipa vengono archiviate nell'oggetto riunione principale come proprietà globale.
- Quando si aggiorna un'occorrenza, il corpo e l'allegato vengono aggiornati correttamente. Tuttavia, il pulsante Join non esamina gli allegati di occorrenza. Fa invece riferimento solo alla singola proprietà globale dell'oggetto riunione principale.
- Poiché questa proprietà non può contenere più URL, non può riflettere URL di join zoom univoci per ogni occorrenza.
STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA
Microsoft e Zoom sono a conoscenza del comportamento. Si tratta di uno scenario non supportato a causa di una limitazione del prodotto nota.
SOLUZIONE
Per assicurarsi che gli utenti partecipino alla riunione zoom corretta, indicare loro di usare il collegamento al corpo della riunione invece del pulsante Partecipa quando l'URL della riunione è stato modificato. È consigliabile non modificare l'URL della riunione zoom in occorrenze singole di una riunione ricorrente. Creare invece una riunione Zoom separata se è necessario un collegamento diverso.
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