Ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2025
PROBLEMA
Dopo aver installato l'aggiornamento dell'anteprima non di sicurezza di Windows di gennaio 2025 e gli aggiornamenti successivi nei dispositivi che eseguono Windows 11, versione 24H2, potrebbe non essere possibile trascinare i messaggi di posta elettronica o gli elementi del calendario nelle cartelle nella versione classica di Outlook.
Questo problema si verifica dopo l'aggiornamento a Windows Aggiornamenti seguente per i computer Windows 11 24H2:
- 5050094 KB: 28 gennaio 2025 - 26100.3037 (build del sistema operativo 26100.3037)
- KB 5051987: 11 febbraio 2025 - KB5051987 (build del sistema operativo 26100.3194)
STATO: RISOLTO
Questo problema è stato risolto nella versione 24H2 del 25 febbraio 2025 Windows Update per Windows 11.
- 5052093 KB 25 febbraio 2025 - KB5052093 (build del sistema operativo 26100.3323)
Fino a quando non è possibile installare l'aggiornamento, usare la soluzione alternativa seguente.
SOLUZIONE
Per risolvere il problema, disabilitare l'impostazione di Outlook "Ottimizza per compatibilità":
- Selezionare la scheda File e quindi selezionare Opzioni.
- Nella scheda Generale , in Opzioni interfaccia utente, selezionare l'opzione Ottimizza per l'aspetto migliore.
Risorse aggiuntive
Supporto di Office per gli schermi ad alta definizione
Opzioni di Office - Scheda Generale
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