Ripristinare un profilo utente danneggiato

Si applica a
Windows 11 Windows 10

Nel caso in cui il tuo profilo utente venga danneggiato, ecco i passaggi per crearne uno nuovo.

  1. Aggiungere un nuovo account utente e configurarlo come amministratore. Per la procedura dettagliata, vedere l'articolo Gestire gli account utente in Windows
  2. Accedi con l'account appena creato e copia i file dal profilo danneggiato:
  • Apri la cartella utente selezionando Start , digitando esplora file nella casella di ricerca e selezionando Esplora file nell'elenco dei risultati.

  • Seleziona Questo PC, quindi il disco rigido in cui è installato Windows (in genere l'unità C:), la cartella Utenti e infine la cartella con il nome del tuo account.

    Avviso

    Non modificare le opzioni di visualizzazione di Esplora file per visualizzare le cartelle e i file nascosti o i file del sistema operativo protetti nascosti.

  • Individua la C:\Users\<Old_Username> cartella, dove C è l'unità su cui è installato Windows e Old_Username è il nome del profilo da cui vuoi copiare i file.

  • Selezionare tutti i file e le cartelle in questa cartella, quindi scegliere Copia dal menu Modifica.

  • Individuare la C:\Users\<New_Username> cartella in cui C è l'unità su cui è installato Windows e New_Username è il nome del nuovo profilo utente creato.

  • Seleziona il menu Modifica e seleziona Incolla.

  • Riavvia il PC, quindi riesegui l'accesso come nuovo utente.

Importante

Se disponi di un account Microsoft, assicurati di modificare il nuovo utente da un account locale a un account Microsoft. Per altre informazioni, vedere Passare da un account locale a un account Microsoft.

Se si hanno messaggi di posta elettronica in un programma di posta elettronica, è necessario importare separatamente i messaggi di posta elettronica e gli indirizzi nel nuovo profilo utente.

Potrebbe essere necessario riconfigurare o reinstallare alcune applicazioni installate in precedenza.

Se hai eseguito l'accesso ad app di Microsoft Store come Microsoft Store o Film & TV, potrebbe essere necessario accedere di nuovo a tali app per visualizzare gli acquisti precedenti o ripristinare le impostazioni.