Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale di Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita supporto tecnico Microsoft.
Usare OneDrive per aziende o istituti di istruzione con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per sincronizzare OneDrive per i file di lavoro o dell'istituto di istruzione con il computer. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.
La sincronizzazione consente di usare OneDrive per i file di lavoro o dell'istituto di istruzione direttamente in Windows Esplora file e di accedervi anche quando si è offline. Ogni volta che si torna online, le eventuali modifiche apportate personalmente o da altri verranno sincronizzate.
Nota
- Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati a Microsoft 365, quindi la tua app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
- Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
- Per informazioni sulla sincronizzazione delle istanze locali di OneDrive per aziende o istituti di istruzione in Server SharePoint, vedere Sincronizzare i file di SharePoint con il client sincronizzazione OneDrive (Groove.exe).
In questo argomento
- Sincronizzare OneDrive per aziende o istituti di istruzione
- Interrompere la sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione
- Esaminare OneDrive per problemi di sincronizzazione aziendale o dell'istituto di istruzione
Sincronizzare OneDrive per aziende o istituti di istruzione
Il client sincronizzazione OneDrive è integrato in Windows 10 e Windows 11, quindi i file di OneDrive per aziende o istituti di istruzione vengono sincronizzati automaticamente quando si esegue l'accesso a OneDrive nel computer. Per informazioni sulla configurazione di OneDrive e sull'accesso, vedere la sezione "Accedere a OneDrive per aziende o istituti di istruzione" in Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con OneDrive per aziende o istituti di istruzione.
Interrompere la sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione
È possibile interrompere la sincronizzazione di una cartella di OneDrive per aziende o istituti di istruzione e scollegare l'account dal client sincronizzazione OneDrive. Le modifiche apportate alla cartella non verranno più sincronizzate.
Nota
Per informazioni su come sospendere temporaneamente la sincronizzazione, vedere la sezione "Sospendere la sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione" in Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con OneDrive per aziende o istituti di istruzione.
Nel computer premere il tasto WINDOWS+B. Con l'Assistente vocale si sente: "Riquadro della barra delle applicazioni, frecce di espansione notifiche". Con JAWS e NVDA si sente: "Pulsante Frecce di espansione notifiche".
Premere la freccia DESTRA finché non si sente "OneDrive", seguito dal nome dell'organizzazione e dallo stato di sincronizzazione corrente.
Suggerimento
Se non si sente "OneDrive", l'app potrebbe essere nascosta nel menu delle icone nascoste. Per trovare l'app, premere il tasto WINDOWS+B, premere BARRA SPAZIATRICE e quindi usare i tasti di direzione finché non si sente: "OneDrive".
Per aprire il menu di scelta rapida, premere MAIUSC+F10 o il tasto Menu Windows.
Premere TAB finché non si sente "Menu Impostazioni", quindi premere INVIO.
Premere TAB finché non si sente con l'Assistente vocale: "Collegamento, Interrompi sincronizzazione". Con JAWS e NVDA si sente: "Interrompi sincronizzazione, collegamento". Premere INVIO.
Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma con lo stato attivo sul pulsante Scollega account . Per interrompere la sincronizzazione della cartella OneDrive per aziende o istituti di istruzione, premere INVIO.
Esaminare OneDrive per problemi di sincronizzazione aziendale o dell'istituto di istruzione
Se si verificano problemi con la sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione, è possibile esaminare e quindi risolvere i problemi.
Nel computer premere il tasto WINDOWS+B. Con l'Assistente vocale si sente: "Riquadro della barra delle applicazioni, frecce di espansione notifiche". Con JAWS e NVDA si sente: "Pulsante Frecce di espansione notifiche".
Premere la freccia DESTRA finché non si sente "OneDrive", seguito dal nome dell'organizzazione e dallo stato di sincronizzazione corrente.
Suggerimento
Se non si sente "OneDrive", l'app potrebbe essere nascosta nel menu delle icone nascoste. Per trovare l'app, premere il tasto WINDOWS+B, premere BARRA SPAZIATRICE e quindi usare i tasti di direzione finché non si sente: "OneDrive".
Premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il client sincronizzazione OneDrive.
Premere TAB finché non si sente un riepilogo del problema di sincronizzazione, quindi premere INVIO. Si sente il numero di elementi che non è stato possibile sincronizzare e il nome del primo file interessato.
Per spostarsi nell'elenco dei file che non è stato possibile sincronizzare, premere la freccia GIÙ. L'utilità per la lettura dello schermo pronuncia il nome file, l'errore che causa il problema di sincronizzazione e come risolvere il problema.
Dopo aver esaminato e risolto i problemi, premere TAB finché non si sente "Chiudi", quindi premere INVIO.
Vedere anche
Scelte rapide da tastiera per OneDrive per aziende o istituti di istruzione
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft si impegna a offrire l'esperienza migliore possibile a tutti i clienti. Gli utenti con disabilità o domande relative all'accessibilità possono contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità aziendale.