Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

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Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale di Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita supporto tecnico Microsoft.

Usare il nuovo Outlook per Windows con la tastiera e lo strumento di accessibilità Utilità per la lettura dello schermo per eseguire attività di base essenziali. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare messaggi di posta elettronica, usare gli allegati e altro ancora.

Nota

In questo argomento

Leggere e rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica in un nuovo Outlook

Usare l'utilità per la lettura dello schermo e le scelte rapide da tastiera per leggere e rispondere ai messaggi di posta elettronica. Quando si riceve un nuovo messaggio di posta elettronica, si sente un suono.

Suggerimento

È più facile spostarsi tra i messaggi se non si usa la visualizzazione Conversazione. Per istruzioni, passare a Disattivare la visualizzazione conversazione.

Leggere un messaggio di posta elettronica

Passare a un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi nel nuovo Outlook e ascoltare l'utilità per la lettura dello schermo leggere il messaggio e i relativi dettagli.

Nota

Prima di seguire queste istruzioni, il riquadro di lettura deve essere disattivato. Per istruzioni, passare a Disattivare il riquadro di lettura.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente "Elenco messaggi".
  2. Premere la freccia GIÙ o SU per trovare il messaggio di posta elettronica desiderato.
  3. Premere INVIO o MAIUSC+INVIO per aprire il messaggio nel riquadro del contenuto.
  4. Per leggere l'intero messaggio di posta elettronica con l'Assistente vocale, premi+CTRL+R ofreccia GIÙdell'Assistente vocale+. Con JAWS e NVDA, il messaggio verrà letto automaticamente ad alta voce all'apertura. Per rileggere il messaggio dall'inizio con JAWS e NVDA, premere CTRL HOME+, quindi premere il tasto utilità per la lettura dello schermo+freccia GIÙ. Per interrompere la lettura, premi CTRL. Per chiudere il messaggio e tornare all'elenco dei messaggi, premere ESC.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo per rispondere tempestivamente ai messaggi di posta elettronica nel nuovo Outlook.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL+R. Se si vuole rispondere a tutti, premere CTRL++MAIUSC+R.
  2. Digitare la risposta, per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

Un messaggio di posta elettronica può essere inoltrato facilmente usando le scelte rapide da tastiera e l'utilità per la lettura dello schermo.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL++F. 
  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando si inizia a scrivere, il nuovo Outlook offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ . Se si trovano le persone giuste tra i suggerimenti, premere INVIO per aggiungerle al campo A .
  3. Premere TAB finché non si sente "Corpo del messaggio", quindi digitare il messaggio.
  4. Per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Creare e inviare un messaggio di posta elettronica in un nuovo Outlook

Consentire all'utilità per la lettura dello schermo di creare e inviare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premere CTRL++N. Con l'Assistente vocale si sente "Finestra Nuovo Outlook, A, modifica". Con JAWS e NVDA si sente "Nuovo messaggio". Lo stato attivo è sul campo A del nuovo messaggio di posta elettronica.
  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando si inizia a scrivere, il nuovo Outlook offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ . Se si trovano le persone giuste tra i suggerimenti, premere INVIO per aggiungerle al campo A .
  3. Se si vuole inviare una copia del messaggio a qualcuno, premere TAB finché non si sente "Cc, modifica". Digitare l'indirizzo di posta elettronica del destinatario della copia.
  4. Premere TAB finché non si sente "Aggiungi un oggetto" e digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica.
  5. Premere TAB finché non si sente "Corpo del messaggio", quindi digitare il messaggio.
  6. Per inviare il messaggio di posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Richiamare un messaggio di posta elettronica in un nuovo Outlook

È possibile usare la caratteristica di richiamo dei messaggi in Outlook per recuperare un messaggio di posta elettronica dopo l'invio. Questa funzionalità è utile quando si dimentica di allegare un file, inviare il messaggio al destinatario sbagliato o se è necessario correggere il contenuto. 

Nota

Il richiamo del messaggio è disponibile solo se l'utente e il destinatario hanno un account di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione di Microsoft 365 nella stessa organizzazione.

  1. Nella visualizzazione principale Nuovo Outlook premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente "Posta in arrivo". Quindi premere la freccia GIÙ per passare a Posta inviata e premere INVIO.

  2. Usare la freccia SU o GIÙ per selezionare il messaggio di posta elettronica e quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente "Barra degli strumenti azione messaggio", quindi spostarsi con la freccia DESTRA sul pulsante Altre azioni e premere INVIO.

  4. Usare la freccia SU o GIÙ finché non si sente "Voci di menu Azioni avanzate", quindi premere INVIO.

  5. Usare la freccia SU o GIÙ finché non si sente "Richiama messaggio", quindi premere INVIO.

  6. Premere TAB finché non si sente "Pulsante OK", quindi premere INVIO per richiamare un messaggio.

    Nota

    Poco dopo l'invio di una richiesta di richiamo, si riceverà un messaggio di posta elettronica intitolato "Report richiamo messaggio", che contiene un collegamento che indica se il richiamo è stato completato, è in sospeso o non è riuscito.

Cercare un messaggio di posta elettronica nel nuovo Outlook

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per quel messaggio di posta elettronica importante. Usare la ricerca per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

  1. Nella nuova visualizzazione di Outlookmain premere CTRL++E. Con l'Assistente vocale si sente "Striscione, Cerca, modifica". Con JAWS si sente "Cerca, modifica". Con NVDA si sente "Punto di riferimento banner, punto di riferimento di ricerca".
  2. Digitare le parole da cercare e sfogliare i suggerimenti con la freccia GIÙ , quindi premere INVIO.
  3. Usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi nell'elenco. Per cancellare le parole da cercare e tornare alla nuova visualizzazione principale di Outlook, premere F6 finché non si sente "Interruttore Posta, pulsante".
  4. Premere TAB+finché non si sente "Esci dalla ricerca, pulsante", quindi premere INVIO.

Aggiungere allegati nel nuovo Outlook

È possibile inviare file come curriculum, newsletter o foto di gattini come copie o come file di OneDrive.

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione.
  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Scheda Inserisci".
  3. Premere TAB finché non si sente "Allega file, pulsante", quindi premere INVIO.
  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "OneDrive", quindi premere INVIO. Lo stato attivo è sulla cartella Recenti di OneDrive.
  5. Per passare a un'altra cartella, premere TAB+ finché non si sente "Seleziona file da", quindi usare i tasti FRECCIA GIÙ e FRECCIA SU per spostarsi tra le cartelle. Premere INVIO per selezionare.
  6. Nell'elenco dei file premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il file da allegare, quindi premere INVIO.
    Il collegamento al file di OneDrive viene aggiunto al messaggio.

Aggiungere un file locale dal computer

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica nel nuovo Outlook, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione.
  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Scheda Inserisci".
  3. Premere TAB finché non si sente "Allega file, pulsante". Premere INVIO.
  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Esplora il computer", quindi premere INVIO.
  5. Usare TAB e i tasti di direzione per passare al file da allegare, quindi premere INVIO.

È possibile stampare i messaggi di posta elettronica su carta o in un file.

  1. Nel riquadro di lettura, nel messaggio di posta elettronica, premere TAB finché+ non si sente "Barra degli strumenti Azioni messaggio".
  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Altre azioni", quindi premere INVIO.
  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Voce di menu Stampa", quindi premere INVIO. 
  4. Selezionare le opzioni di stampa. Per spostarsi tra le opzioni, premere TAB . Per espandere i menu delle opzioni, premere BARRA SPAZIATRICE. Per spostarsi tra i pulsanti di opzione, usare le frecceGIÙ e SU. Per selezionare un'opzione, premere INVIO.
  5. Per stampare, premere TAB finché non si sente "Pulsante Stampa", quindi premere INVIO.

Modificare le impostazioni nel nuovo Outlook

Disattivare la visualizzazione Conversazione nel nuovo Outlook

È più facile spostarsi tra i messaggi se non si usa la visualizzazione Conversazione.

  1. Nel nuovo Outlook premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB finché non si sente "Scheda Account". Quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Posta", quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente "Scheda Layout, selezionata".

  4. Premere TAB per spostarsi tra le impostazioni di Layout. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Con Assistente vocale e NVDA, premere TAB finché non si sente "Come organizzare l'elenco dei messaggi?" Conferma quindi che il pulsante di opzione abbia l'opzione Raggruppa messaggio per conversazione selezionata. Premere TAB finché non si sente "Disponi il riquadro di lettura". Quindi premere la freccia GIÙ per passare al pulsante di opzione sull'impostazione Mostra ogni messaggio separatamente . Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.
    • Con JAWS premere TAB finché non si sente "Mostra i messaggi di posta elettronica raggruppati per conversazione, pulsante di opzione, selezionato". Mantenere selezionato il pulsante di opzione Mostra messaggi di posta elettronica raggruppati per conversazione . Premere di nuovo TAB e sentire "Più recente in alto" o "Più recente in basso", quindi premere la freccia GIÙ per passare al pulsante di opzione sull'impostazione Mostra ogni messaggio separatamente . Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.

  5. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva", quindi premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.

  6. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni.

Disattivare il riquadro di lettura nel nuovo Outlook

Le istruzioni in questo argomento presuppongono che il riquadro di lettura sia disattivato .

  1. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB finché non si sente "Scheda Account". Quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Posta", quindi premere INVIO.

  3. Premere TAB finché non si sente "Scheda Layout selezionata". Mantenere questa selezione ed eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Con Assistente vocale e NVDA premere TAB finché non si sente "Dove si vuole visualizzare il riquadro di lettura?" Quindi premere la freccia GIÙ finché non si passa al pulsante di opzione Nascondi riquadro di lettura . Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.
    • Con JAWS premere TAB finché non si sente "A destra" o "In basso", quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Pulsante di opzione Nascondi riquadro di lettura". Il pulsante di opzione verrà selezionato automaticamente quando ti sposti su di esso.

  4. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva", quindi premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.

  5. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni.

Usare la modalità scura nel nuovo Outlook

Se si usa il nuovo Outlook in una stanza scura, la modalità scura mette meno affaticamento agli occhi.

  1. Nella nuova visualizzazione principale di Outlook premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Pulsante Impostazioni", quindi premere INVIO.
  2. Premere TAB finché non si sente "Scheda Account". Quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente "Scheda Generale", quindi premere INVIO.
  3. Premere TAB finché non si sente "Scheda Lingua e ora selezionata". Premere la freccia GIÙ una volta per passare alla scheda Aspetto , quindi premere INVIO.
  4. Premere TAB per spostarsi tra le impostazioni relative all'aspetto .
  5. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Pulsante di opzione Scuro".
  6. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Salva", quindi premere INVIO per salvare le modifiche alle impostazioni.
  7. Per chiudere il riquadro Impostazioni , premere ESC.

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