Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale di Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita supporto tecnico Microsoft.
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per eseguire attività di base con il Hub di Windows Feedback. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. Imparerai a cercare feedback, aggiungere voti a favore, aggiungere commenti e condividere feedback con altri.
Nota
- Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
Cerca feedback
Prima di inviare nuovo feedback, può essere utile cercare i feedback esistenti per verificare se altri utenti hanno avuto esperienze simili.
Quando apri l'app Hub di Feedback, viene visualizzata la scheda Home . Lo stato attivo è sul campo di testo Cerca feedback .
Digitare il termine di ricerca da usare e premere INVIO. Si sente il numero di risultati della ricerca e lo stato attivo si sposta su un elenco di risultati della ricerca nella scheda Feedback .
Per ordinare o filtrare i risultati della ricerca, eseguire una o più delle operazioni seguenti:
- Per ordinare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Opzioni di ordinamento", seguito dall'opzione di ordinamento corrente. Premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente l'opzione di ordinamento desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per ordinare i risultati. L'opzione di ordinamento predefinita è Di tendenza.
- Per filtrare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Opzioni filtro", seguito dall'opzione di filtro corrente, quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ o IL tasto SR+freccia DESTRA o SINISTRA finché non si sente l'opzione di filtro desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per selezionare. È possibile selezionare più opzioni. Per uscire dall'elenco delle opzioni e tornare ai risultati filtrati, premere ESC.
- Per filtrare i risultati della ricerca in base al dispositivo a cui sono correlati, premere TAB finché non si sente "Dispositivo", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il dispositivo desiderato e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati.
- Per filtrare i risultati della ricerca in base alla categoria di feedback, premi il tasto TAB finché non viene enunciato "Categoria", quindi premi BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente la categoria desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati. Il valore predefinito è Tutte le categorie.
- Se i risultati della ricerca sono stati filtrati per categoria, per filtrarli ulteriormente in base a una sottocategoria, premere TAB finché non si sente "Sottocategoria", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente la sottocategoria desiderata e premere BARRA SPAZIATRICE per filtrare i risultati.
Per esplorare i risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente "Risultati della ricerca feedback", seguito dal titolo del primo risultato della ricerca. Cambiare la modalità di spostamento dell'utilità per la lettura dello schermo per spostare lo stato attivo sulla struttura di spostamento, quindi premere la freccia GIÙ per spostarsi nell'elenco dei risultati della ricerca.
Quando trovi l'elemento di feedback desiderato, premi INVIO per aprirlo.
Voto a favore e commento sul feedback
Esprimere un voto a favore e commentare il feedback lasciato da altri è un ottimo modo per aumentarne la visibilità e aggiungere commenti e approfondimenti senza inviare un elemento di feedback separato.
Nota
Solo il feedback con tipo di suggerimento può essere votato.
Apri l'elemento di feedback per cui vuoi esprimere un voto a favore o un commento.
Eseguire una o entrambe le operazioni seguenti:
- Per aggiungere voti a favore per il feedback, premi il tasto TAB finché non viene enunciato "Voto a favore", quindi premi INVIO.
- Per commentare il feedback, premere TAB finché non si sente "Scrivi un commento" e digitare il commento. Premere TAB finché non si sente "Pubblica commento", quindi premere INVIO.
Condividi feedback
Apri l'elemento di feedback che vuoi condividere.
Premere TAB finché non si sente "Condividi questo feedback", quindi premere INVIO. Si apre una finestra di dialogo popup con un breve collegamento all'elemento di feedback.
Eseguire una delle operazioni seguenti:
- Per copiare il collegamento all'elemento di feedback negli Appunti, premere TAB finché non si sente "Copia collegamento breve", quindi premere INVIO. L'URL dell'elemento di feedback viene copiato negli Appunti ed è possibile incollarlo, ad esempio, in un messaggio di posta elettronica.
- Per condividere il collegamento al feedback direttamente in un'altra app, premere TAB finché non si sente "Avvia la finestra popup Condividi con un collegamento breve", quindi premere INVIO. Quindi premere TAB finché non si sente "Condividi con le app", seguito dal nome dell'app con lo stato attivo. Usare i tasti di direzione per passare all'app desiderata e quindi premere INVIO. Si apre l'app selezionata e ora è possibile condividere il collegamento per il feedback con altri utenti.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inviare feedback con l'Hub di feedback
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Office 365
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft si impegna a offrire l'esperienza migliore possibile a tutti i clienti. Gli utenti con disabilità o domande relative all'accessibilità possono contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità aziendale.