La pagina Dispositivi del portale Account personale consente di gestire i dispositivi connessi all'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Dalla pagina Dispositivi è possibile:
- Visualizza i dispositivi connessi all'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
- Disabilita i dispositivi che non possiedi più, che hai perso o che sono stati rubati.
Nota
- Questo articolo è rivolto agli utenti che gestiscono i dispositivi per l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
- Se sei un utente che prova ad accedere a un account personale , ad esempio per Xbox, Hotmail o Outlook.com, usa l'helper per l'accesso all'account Microsoft.
- Se sei un amministratore che cerca informazioni sulla gestione dei dispositivi per i tuoi dipendenti e altri usi, vedi la Documentazione sulle identità del dispositivo.
Visualizzare i dispositivi connessi
Accedere all'account aziendale o dell'istituto di istruzione e quindi passare alla pagina Account personale .
Seleziona Dispositivi dal riquadro di spostamento sinistro.
Esamina le informazioni per i dispositivi connessi, assicurandoti di riconoscerli tutti.
Disabilitare un dispositivo
Puoi disabilitare qualsiasi dispositivo connesso in qualsiasi momento. Ciò è particolarmente importante se un dispositivo non ti è familiare o se un dispositivo viene smarrito o rubato. Dopo la disabilitazione, un dispositivo non potrà più essere autenticato dall'organizzazione e non sarà possibile accedere alle risorse dell'organizzazione.
Attenzione
Se disabiliti un dispositivo per errore, non c'è modo di annullarlo. Dovrai contattare l'amministratore della tua organizzazione per aggiungere di nuovo il dispositivo.
Seleziona Disabilita nel dispositivo che vuoi rimuovere.
Seleziona Sì per confermare la disabilitazione del dispositivo.
Visualizzare una chiave BitLocker
Se il dispositivo è bloccato o si verifica un errore irreversibile, è possibile passare a un altro dispositivo e visualizzare la chiave BitLocker dal portale Account personale .
In un altro dispositivo, in cui non si è bloccati, passare alla pagina Dispositivi del portale Account personale .
Seleziona Visualizza chiavi BitLocker per il dispositivo bloccato e annota la chiave BitLocker per il dispositivo bloccato.
Passaggi successivi
Dopo aver visualizzato i dispositivi connessi, è possibile: