Per uso privato o personale, è possibile scegliere tra due abbonamenti a Microsoft 365: Microsoft 365 Family oMicrosoft 365 Personal. Tuttavia, l'account Microsoft, ossia l'indirizzo di posta elettronica e la password che si usano per installare Office, possono avere un solo abbonamento attivo a Microsoft 365.
Se si aggiunge lo stesso abbonamento a Microsoft 365 al proprio account Microsoft, si avranno gli stessi vantaggi (numero di dispositivi con Microsoft 365 in cui si può accedere, minuti per le chiamate Skype e spazio di archiviazione di OneDrive) di prima. Si prolunga il periodo di tempo per l'abbonamento in uso, ma non aumenta il numero di dispositivi Microsoft 365 con i quali si può accedere o la quantità di spazio di archiviazione online ottenuta. È possibile prolungare la durata di un abbonamento a Microsoft 365 per un massimo di 5 anni.
Ad esempio, se si usa un codice Product Key di Microsoft 365 Personal per il rinnovo e si ha un abbonamento a Microsoft 365 Family, verrà offerta la possibilità di mantenere l'abbonamento a Microsoft 365 Family e ricevere i vantaggi dell'abbonamento per un periodo inferiore a un anno (perché Microsoft 365 Family costa di più) oppure di passare a Microsoft 365 Personal.
Che cosa si desidera fare?
Se si ha già un abbonamento a Microsoft 365 Family o Microsoft 365 Personal, la tabella seguente contiene un riepilogo delle opzioni disponibili per il passaggio da un abbonamento all'altro. Per visualizzare i dettagli completi dell'abbonamento, ad esempio quanti Microsoft 365 dispositivi a cui puoi accedere o il numero di minuti per le chiamate Skype, vedi Abbonamenti a Microsoft 365.
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Passare da Microsoft 365 Personal a Microsoft 365 Family |
Passare da Microsoft 365 Family a Microsoft 365 Personal |
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Installazione e accesso a Microsoft 365 |
Microsoft 365 Family può essere usato da un massimo di sei persone. Ogni persona può installare Microsoft 365 in tutti i suoi dispositivi ed effettuare l'accesso in cinque dispositivi contemporaneamente. |
Microsoft 365 Personal può essere usato da una sola persona. È possibile installare Microsoft 365 in tutti i propri dispositivi ed effettuare l'accesso in cinque dispositivi contemporaneamente. |
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Condivisione dell'abbonamento |
Nessuna condivisione |
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Tempo rimanente dell'abbonamento |
Può essere esteso |
Può essere esteso |
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Spazio di archiviazione online di OneDrive |
Le dimensioni dello spazio di archiviazione non cambiano, ma aumenta il numero di utenti |
Le dimensioni dello spazio di archiviazione non cambiano, ma diminuisce il numero di utenti |
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Minuti per le chiamate Skype |
Il numero di minuti non cambia, ma aumenta il numero di utenti |
Il numero di minuti non cambia, ma diminuisce il numero di utenti |
Che si mantenga lo stesso abbonamento o lo si converta in un abbonamento diverso, la capacità di archiviazione online per utente non cambia. Ad esempio, se si ha un solo utente nell'abbonamento, si avrà 1 TB di spazio di archiviazione, ma si è abbonati a Microsoft 365 Family e lo si condivide con altre 5 persone, si avrà un totale di 6 TB di spazio di archiviazione.
Voglio estendere l'abbonamento
Quando si aggiunge un abbonamento a Microsoft 365 a un account che ha già un abbonamento a Microsoft 365, l'eventuale tempo rimanente dell'attuale abbonamento verrà aggiunto a quello nuovo. Se ad esempio nell'attuale abbonamento a Microsoft 365 Family rimangono 6 mesi e si aggiunge all'account un nuovo abbonamento annuale a Microsoft 365 Family, si usufruirà di un totale di 18 mesi.
Se si aggiungono troppi abbonamenti contemporaneamente allo stesso account, si riceverà un errore di riscatto non riuscito, perché non è possibile superare il limite massimo di 5 anni.
Nella maggior parte dei casi, l'aggiunta di un abbonamento diverso al proprio account Microsoft consente di passare automaticamente al nuovo abbonamento. Tuttavia, quando si applica un codice Product KeyMicrosoft 365 Personal a un account che ha attualmente un abbonamento Microsoft 365 Family, si avrà la possibilità di mantenere Microsoft 365 Family o convertire l'abbonamento in Microsoft 365 Personal. Dopo la conversione, i vantaggi dell'abbonamento verranno aggiornati. Per altre informazioni, vedere la sezione "Gestione dell'abbonamento a Microsoft 365 " nelle domande frequenti su Microsoft 365. Per informazioni su come passare da un abbonamento a un altro, vedere Passare a un abbonamento di Microsoft 365 per privati diverso.
Importante: Se si cambia accidentalmente il Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family, o Microsoft 365 Personal l’abbonamento, contatta l’assistenza clienti.
Si può usare l'offerta gratuita in uno dei modi seguenti:
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Riscattare subito l'offerta e scegliere di mantenere Microsoft 365 Family. L'abbonamento verrà prolungato di altri 9 mesi.
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Riscattare subito l'offerta e convertire l'abbonamento a Microsoft 365 Family in Microsoft 365 Personal. L'abbonamento verrà prolungato di altri 12 mesi.
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Riscattare subito l'offerta usando un account Microsoft diverso.
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Se per ora si vuole mantenere l'abbonamento corrente, è possibile attenderne la scadenza e quindi riscattare l'offerta gratuita per Microsoft 365 Personal.
Se si ha un abbonamento a Microsoft 365 Family e si riscatta l'offerta per un anno gratuito di Microsoft 365 Personal, verrà chiesto se si vuole convertire l'attuale abbonamento a Microsoft 365 Personal oppure mantenere Microsoft 365 Family. Se si passa a Microsoft 365 Personal non sarà possibile condividere l'abbonamento.
Per informazioni su come riscattare l'offerta gratuita e aggiungerla all'abbonamento corrente, vedere Passare da Microsoft 365 Home a un altro piano usando un codice Product Key.
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Vedere anche
Passare a un piano diverso di Microsoft 365 per privati
Aggiornare Microsoft 365 per privati a un abbonamento per le aziende
