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Importante
Questi passaggi non sono applicabili al nuovo Outlook per Windows. Verificare se il nuovo interruttore di Outlook è attivato o disattivato. Se è attivata, passare a Filtrare la posta indesiderata in Outlook.
La posta indesiderata è fastidiosa per tutti. Il filtro per la Email posta indesiderata di Outlook non interrompe il recapito dei messaggi di posta indesiderata, ma esegue l'operazione migliore, ovvero sposta i messaggi sospetti nella cartella Email della posta indesiderata.
Suggerimento
È buona norma controllare periodicamente se tra i messaggi nella cartella Posta indesiderata ve ne sono di legittimi che sono stati erroneamente considerati posta indesiderata. Se si trova un messaggio non indesiderato, trascinarlo di nuovo nella cartella Posta in arrivo o in qualsiasi altra cartella. È anche possibile contrassegnare un elemento come attendibile eseguendo le operazioni seguenti:
- Selezionare Rapporto home>>non indesiderato.
Per impostazione predefinita, il filtro per la Email della posta indesiderata è attivato e il livello di protezione è impostato su Nessun filtro automatico. È possibile rendere il filtro più aggressivo modificando il livello di protezione fornito. Il filtro Email posta indesiderata valuta ogni messaggio in arrivo in base a diversi fattori. Possono includere l'ora di invio del messaggio e il contenuto del messaggio.
Per modificare le opzioni del filtro per la posta indesiderata, eseguire le operazioni seguenti:
- > SelezionareOpzioniEmail Blocco home > perla posta indesiderata.
Elenchi per il filtro per la posta indesiderata
Mentre il filtro per la posta indesiderata controlla automaticamente i messaggi in arrivo, gli elenchi per il filtro per la posta indesiderata consentono di controllare ciò che viene considerato posta indesiderata. È possibile aggiungere nomi, indirizzi di posta elettronica e domini a questi elenchi in modo che il filtro non controlli i messaggi provenienti da origini attendibili o blocchi i messaggi provenienti da indirizzi di posta elettronica e domini specifici che non si conoscono o non si ritiene attendibili.
Elenco Mittenti attendibili: Email indirizzi e nomi di dominio inclusi nell'elenco Mittenti attendibili non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto del messaggio. A questo elenco è possibile aggiungere nomi dell'elenco Contatti e altri corrispondenti. Tuttavia, per impostazione predefinita, i domini sicuri non vengono riconosciuti in Exchange Online o in Exchange Online Protection. Vengono riconosciuti solo i domini bloccati, gli indirizzi dei mittenti bloccati e gli indirizzi dei mittenti attendibili. Se si usa un account di Microsoft Exchange Server, tutti i nomi e gli indirizzi dell'elenco indirizzi globale vengono automaticamente considerati attendibili. L'elenco Mittenti attendibili può contenere al massimo 1024 voci.
Elenco Destinatari attendibili: Se si appartiene a una lista di distribuzione, è possibile aggiungere il mittente della lista all'elenco Destinatari attendibili. I messaggi inviati a questi indirizzi di posta elettronica o nomi di dominio non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal loro contenuto.
Elenco Mittenti bloccati: È possibile bloccare facilmente i messaggi provenienti da mittenti specifici aggiungendo i relativi indirizzi di posta elettronica o nomi di dominio all'elenco Mittenti bloccati. Quando si aggiunge un nome o un indirizzo di posta elettronica all'elenco, Outlook sposta tutti i messaggi in arrivo da tale origine nella cartella Email posta indesiderata. I messaggi provenienti dagli utenti o dai nomi di dominio inclusi nell'elenco verranno sempre considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto.
Elenco Domini Top-Level bloccati: Per bloccare i messaggi di posta elettronica indesiderati provenienti da un altro paese/area geografica, è possibile aggiungere i codici paese/area geografica all'elenco domini di Top-Level bloccati. Se ad esempio si selezionano le caselle CA [Canada], US [Stati Uniti] e MX [Messico] nell'elenco, verranno bloccati i messaggi provenienti da indirizzi di posta elettronica che terminano in ca, us e mx.
Elenco codifiche bloccate: Per bloccare i messaggi di posta elettronica indesiderati visualizzati in un altro set di caratteri o alfabeto, è possibile aggiungere codifiche all'elenco codifiche bloccate.
Differenze nel filtro per la posta indesiderata quando la modalità cache è attivata o disattivata
Se si usa un account di Exchange, si ha accesso a un'ulteriore serie di strumenti per contrastare la posta indesiderata.
- Se si usa la modalità cache o si esegue il download in un file di dati di Outlook (pst) Gli elenchi per il filtro Email posta indesiderata vengono salvati nel server e sono disponibili da qualsiasi computer. Gli elenchi di filtro vengono usati anche dal server per valutare i messaggi. Questo significa che se un mittente compare nell'elenco Mittenti bloccati, i messaggi provenienti da tale mittente vengono spostati nella cartella Email posta indesiderata sul server e non vengono valutati da Outlook.
- Se si lavora online Gli elenchi per il filtro Email posta indesiderata vengono salvati nel server. Sono disponibili da qualsiasi computer, ma solo se la caratteristica Email posta indesiderata è abilitata in Outlook Web Access o Outlook Web App. Gli elenchi di filtro vengono usati anche dal server per valutare i messaggi. Questo significa che se un mittente compare nell'elenco Mittenti bloccati, i messaggi provenienti da tale mittente vengono spostati nella cartella Email posta indesiderata sul server e non vengono valutati da Outlook.