È possibile usare POP o IMAP per accedere a diversi tipi di account, tra cui Microsoft 365 e Outlook.com. Se si ha un account di posta elettronica presso un provider di servizi Internet (ISP), è possibile usare uno di questi due tipi di account per accedere alla posta elettronica.
Per conoscere o ottenere assistenza per trovare le impostazioni del server, fare clic su uno dei collegamenti seguenti:
- Impostazioni del server per Hotmail, Outlook.com o Microsoft 365 per gli account di posta elettronica aziendali
- Impostazioni di Gmail, Yahoo e altri server di posta elettronica più diffusi
Se il provider di posta elettronica non è elencato, contattare il supporto tecnico dell'ISP o l'amministratore della posta elettronica.
La maggior parte degli account usa IMAP, ma alcuni potrebbero usare POP. Prima di iniziare a configurare l'account è necessario configurare diverse impostazioni, tra cui i nomi dei server di posta in arrivo e in uscita, le porte e le impostazioni SSL.
Usare l'opzione "Configurazione manuale o tipi di server aggiuntivi" per configurare l'account
Nella pagina Impostazioni account POP e IMAP immettere le informazioni seguenti:
- Nome e indirizzo di posta elettronica
- Tipo di account
- Server posta in arrivo
- Server posta in uscita
- Nome utente: indirizzo di posta elettronica completo
- Password
Scegliere Altre impostazioni>Server posta in uscita e selezionare la casella Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione.
Nella scheda Avanzate immettere le informazioni ricevute dal proprio o recuperate nell'argomento Riferimenti ai nomi dei server POP e IMAP.
Scegliere OK>Fine successiva>.
Come risolvere i problemi di accesso all'account IMAP/POP nel nuovo Outlook
Quando un provider di posta elettronica IMAP o POP modifica le informazioni back-end utilizzate da Outlook per comunicare con tale provider di posta elettronica, interrompe la connessione che Outlook aveva con quel provider di posta elettronica. In questo modo l'account entra nello stato di attenzione alle esigenze e non è possibile accedere di nuovo. È possibile risolvere il problema rimuovendo l'account da tutti i dispositivi Outlook e quindi eseguendo di nuovo l'accesso.
Nota
Calendar eventi, i contatti salvati e le bozze di posta elettronica creati in Outlook andranno persi dopo la rimozione dell'account. Prima di continuare, è consigliabile esportare la cassetta postale in un file PST .
Rimozione dell'account da Outlook e riaggiusto:
Passare ai puntini di sospensione nella parte superiore dell'intestazione.
Aprire Impostazioni.
Passare a Account , quindi Account personali.
Seleziona Gestisci in caso di problemi relativi all'account.
Selezionare Rimuovi.
Seleziona Rimuovi da tutti i dispositivi , quindi OK.
Aggiungere di nuovo l'account in Outlook selezionando Aggiungi account.
Se la cassetta postale è stata esportata come PST, passare a Importare posta elettronica, contatti e calendario da un file PST di Outlook e seguire le istruzioni per recuperare Calendar, contatti e bozze di informazioni.