Il lato sinistro della finestra di Outlook è il riquadro delle cartelle. Come le cartelle in un archivio file, è così che si organizzano messaggi di posta elettronica, contatti, attività e altri elementi di Outlook.
Quando si fa clic su una cartella, vengono visualizzati gli elementi che contiene. Ad esempio, fare clic su Posta in arrivo per visualizzare i nuovi messaggi. I messaggi in una cartella vengono visualizzati nell'elenco dei messaggi.
Se la cartella contiene sottocartelle, fare clic sul 
. L'elenco delle cartelle viene espanso in modo da poter visualizzare le cartelle aggiuntive. Per comprimere la visualizzazione cartelle in modo da non visualizzare le sottocartelle, fare clic sul 
cartelle.
Il contenuto del riquadro delle cartelle cambia in base alle operazioni in corso. Ad esempio, quando si usa il Calendar, nella parte superiore del riquadro delle cartelle viene visualizzato Strumento di navigazione data. Quando si leggono i messaggi di posta elettronica, la sezione Preferiti, ovvero un set di cartelle di posta che si vuole usare di frequente, si trova nel riquadro delle cartelle oltre alle cartelle di posta elettronica.