Non è possibile deselezionare la casella di controllo "Dimensioni massime messaggi" per l'invio o la ricezione di messaggi nell'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange Server 2016

Si applica a
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare a Destinatari, scegliere una cassetta postale, selezionare Modifica, caratteristiche cassetta postale, selezionare Restrizioni per le dimensioni dei messaggi, impostare il valore Massimo messaggi (KB) su 30000, salvare le impostazioni e quindi chiudere la pagina.
  • Si passa alla pagina Limitazioni per le dimensioni dei messaggi, si deseleziona la casella di controllo Dimensioni massime messaggi (KB) e quindi si salvano le impostazioni.
  • Passare alla pagina Restrizioni per le dimensioni dei messaggi e controllare lo stato della casella di controllo Dimensioni massime messaggi (KB).

In questo scenario la casella di controllo Dimensioni massime messaggi (KB) è ancora selezionata. Si prevede che la casella di controllo sia deselezionata.

Causa

Questo problema si verifica perché la richiesta di modificare lo stato di Dimensione massima messaggi (KB) non viene inviata al server back-end Exchange Server.

Risoluzione

Exchange Server 2016

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 10 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.