Inviare un messaggio istantaneo in Skype for Business

Skype for Business messaggistica istantanea è un modo efficiente per connettersi ai contatti in tempo reale e con un preavviso minimo. Meno formale di un messaggio di posta elettronica e più veloce di una telefonata, la messaggistica istantanea è imbattibile per rapidità e facilità d'uso. È possibile inviare un messaggio istantaneo da qualsiasi punto del Skype for Business in cui è presente un contatto. Basta verificare che l'indicatore di presenza della persona sia verde. Questo segnala che l'utente è disponibile.

Avviare una conversazione istantanea

1. Per trovare la persona alla quale si desidera inviare un messaggio istantaneo, eseguire una di queste operazioni:

   • Passare il puntatore del mouse sull'immagine della persona nell'elenco Contatti e fare clic sul pulsante Messaggio istantaneo.
     
   • Fare doppio clic in un punto qualsiasi della relativa voce di contatto.
   • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla relativa voce e scegliere Invia messaggio istantaneo.

   Nota

   Se un utente Skype non è presente nell'elenco Contatti, sarà necessario aggiungerlo come un contatto. L'utente Skype dovrà prima accettare la richiesta per poter ricevere un messaggio istantaneo. Per altre informazioni, vedere Aggiungere un contatto in Skype for Business

2. Digitare il messaggio nella parte inferiore della finestra di conversazione.

3. (Facoltativo) Per inviare un file o un'immagine, eseguire una delle operazioni seguenti.

   • Trascinare un file salvato nell'area di input del testo.
   • Copiare e incollare un file salvato o qualsiasi immagine da un'applicazione di Office all'area di input del testo.
   • Premere STAMP sulla tastiera per acquisire un'immagine direttamente dallo schermo e quindi incollarla nell'area di input del testo.

4. (Facoltativo) Per aggiungere un'emoticon, cambiare il tipo di carattere o contrassegnare il messaggio come importante, eseguire una delle operazioni seguenti:

   • Per aggiungere un'emoticon, fare clic sull'icona Emoticon e quindi fare clic sull'emoticon da aggiungere.
   • Modificare il tipo o le dimensioni del carattere facendo clic sul pulsante Altre opzioni (puntini di sospensione).
   • Contrassegnare il messaggio come prioritario facendo clic sull'icona Priorità .
   • Inviare un file facendo clic sull'icona della graffetta e sfogliando fino a trovare il file che si desidera inviare.

5. Premere INVIO sulla tastiera per inviare il messaggio.

6. (Facoltativo) Per aggiungere altre persone alla conversazione, trascinare la voce del contatto dall'elenco Contatti alla finestra di conversazione.

Inviare un messaggio istantaneo a più persone contemporaneamente

Per avviare una conversazione istantanea con più contatti, eseguire le operazioni seguenti:

• Tenere premuto il tasto MAIUSC (per più contatti adiacenti) o il tasto CTRL (per più contatti non adiacenti), mentre si fa clic sulla voce relativa a ogni persona. Fare quindi clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Invia messaggio istantaneo, digitare il messaggio in fondo alla finestra di conversazione e premere Invio. Il messaggio verrà inviato a tutte le persone selezionate.

Inviare un messaggio istantaneo a un gruppo

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del gruppo nell'elenco Contatti, fare clic su Invia messaggio istantaneo, digitare il messaggio e premere Invio. Il messaggio verrà inviato a tutti i membri del gruppo.

Rispondere a un avviso di messaggio in arrivo

Quando si riceve un messaggio istantaneo da un utente che desidera avviare una nuova conversazione, sullo schermo viene visualizzato un avviso. In tal caso, eseguire una delle operazioni seguenti:

• Per visualizzare il messaggio, fare clic in un punto qualsiasi della notifica di tipo avviso popup.
• Per rispondere, digitare nell'area di immissione del testo e premere Invio.
• Per rifiutare il messaggio, fare clic su Ignora. Se si usa Outlook, il messaggio verrà spostato nella cartella Posta in arrivo di Outlook.

Aggiungere un contatto in Skype for Business