Impostazioni di Skype for Business (Windows Phone)

Si applica a
Skype for Business per Windows Phone

Vai al pulsante Altre impostazioni nella parte inferiore dello schermo> Impostazioni per visualizzare o modificare leopzioni relative a voce, notifica, accessibilità, contatto e altre opzioni per Skype for Business per Windows Phone.

Inoltro di chiamata e squillo simultaneo

Per impostare l'inoltro di chiamata o lo squillo simultaneo:

  • Passare al pulsante Altre altre impostazioni nella parte inferiore della schermata>Impostazioni>Inoltro di chiamata e quindi toccare l'impostazione di inoltro di chiamata corrente. Ulteriori informazioni.

Le modifiche apportate qui vengono copiate automaticamente in Skype for Business sul desktop e su altri dispositivi mobili.

Impostazioni vocali

Nota

L'opzione Impostazioni vocali potrebbe non essere disponibile se l'organizzazione non dispone di questa funzionalità o se si usa Microsoft 365. In caso di dubbi, contattare il supporto tecnico del luogo di lavoro.

È possibile scegliere di effettuare e ricevere chiamate VoIP (Voice over IP) tramite Internet, oppure chiamate telefoniche convenzionali utilizzando i minuti del piano voce del cellulare.

Sempre VoIP Questa impostazione utilizza sempre le chiamate tramite Internet. Se il Wi-Fi non è disponibile, utilizza il piano dati del cellulare.
VoIP solo tramite Wi-Fi Questa impostazione utilizza le chiamate tramite Internet solo quando il Wi-Fi è disponibile. In caso contrario utilizza i minuti del piano voce del cellulare.
Cellulare Questa impostazione utilizza sempre i minuti del piano voce del cellulare.

Richiedi Wi-Fi per video Richiedi Wi-Fi contenuto

In genere Skype for Business per Windows Phone 8.1 non mostra il contenuto della riunione o i feed video dei partecipanti durante una riunione, a meno che non si disponga di una connessione Wi-Fi. Se disattivi queste opzioni e non sei connesso a una rete Wi-Fi, Skype for Business prova a usare la connessione dati per mostrare la condivisione dello schermo e il video.

Importante

La disattivazione di una o entrambe le opzioni può determinare costi più elevati per il traffico dati e difficoltà nella visualizzazione del contenuto condiviso o del video.

Numero di cellulare

Questo è il numero immesso durante la prima configurazione di Skype for Business. Per cambiarlo, toccare Numero di cellulare e immettere il numero con il prefisso internazionale e nazionale, ad esempio +1 425-555-1212.

Notifiche Push

Le notifiche push ti informano di una chiamata audio o video nuova o persa, un messaggio istantaneo o un avviso quando sei connesso a Skype for Business ma non sei attivo nel tuo dispositivo mobile. Per attivare le notifiche Push, impostare l'opzione Notifiche Push su Attivato.

Foto

Per visualizzare la propria foto e quella di altri contatti sul dispositivo mobile, impostare l'opzione Mostra foto su Attivato.

Accesso alla rubrica

Per consentire a Skype for Business di accedere ai contatti del cellulare tramite la ricerca, impostare l'impostazione Rubrica su Attivato.

Exchange

Nella schermata Exchange è possibile modificare le impostazioni che indicano a Skype for Business come connettersi ai server che supportano le riunioni e la segreteria telefonica.

Importante

In genere non è necessario modificare queste impostazioni. Non disattivare Usa credenziali di Skype for Business o Rilevamento automatico server a meno che il team di supporto non invii la richiesta e non fornisca i valori corretti da immettere.

Proxy HTTP

Le informazioni sul Proxy HTTP possono essere necessarie se si è connessi a una rete Wi-Fi che richiede informazioni al riguardo. Se non si configurano le informazioni sul proxy, sarà comunque possibile accedere e inviare messaggi istantanei o chiamare gli utenti connessi alla stessa rete Wi-Fi. Per qualsiasi altra attività, tuttavia, è necessario passare al pulsante Altre impostazioni nella parte inferiore dello schermo>Impostazioni>Proxy HTTP e immettere le informazioni fornite dal supporto tecnico del luogo di lavoro.

TTY

La modalità di trasmissione telefonica di testo (TTY) si utilizza per l'invio di testo su una linea telefonica. Un dispositivo TTY deve essere connesso alla Windows Phone per interpretare l'audio modificato. In caso contrario, la qualità audio potrebbe risultare scadente. L'uso della modalità TTY in una conferenza telefonica può anche causare problemi di qualità audio. Toccare Attivato se è necessario usare questa funzionalità.

Registrazione

I registri vengono usati dagli amministratori di sistema per raccogliere e analizzare le informazioni sulla risoluzione dei problemi. Attivare questa opzione se espressamente richiesto dal supporto tecnico del luogo di lavoro.

Aiutaci a migliorare

Se l'organizzazione ha attivato questa funzionalità, si può scegliere di partecipare al programma Analisi utilizzo software Microsoft. Quando si partecipa, Windows Phone invierà automaticamente informazioni anonime di base a Microsoft su come si usano i programmi e dispositivi, i tipi e il numero di errori che si verificano e la velocità dei servizi. Queste informazioni vengono unite ad altri dati di Analisi utilizzo software per semplificare a Microsoft la soluzione di problemi e il miglioramento dei prodotti e delle funzionalità usate più spesso dai clienti. Microsoft non raccoglie nomi, indirizzi o altre informazioni di contatto.

Log di accesso

Una segnalazione errori viene generata automaticamente ogni volta che non è possibile accedere a Skype for Business. In genere ti viene chiesto se vuoi inviare le informazioni sulla risoluzione dei problemi a Microsoft. Per modificare questa impostazione, passare al pulsante Altre impostazioni nella parte inferiore dello schermo>Impostazioni>Carica log di accesso e scegliere Sempre o Mai.