Non sempre si possono risolvere facilmente i problemi con un'e-mail o un messaggio istantaneo. A volte una conversazione è preferibile e più veloce per descrivere una situazione, ottenere una risoluzione e prendere una decisione. Da Skype for Business è possibile verificare la disponibilità di uno o più contatti per una chiamata e avviare immediatamente una conferenza telefonica.
- Nella schermata iniziale di Skype for Business selezionare il riquadro Contatti e scorrere rapidamente verso il basso o fare clic con il pulsante destro del mouse su ogni contatto desiderato nella conferenza telefonica.
- Selezionare Chiama nei comandi dell'app che vengono visualizzati automaticamente.
- L'invito verrà visualizzato sui dispositivi dei contatti che potranno partecipare alla conferenza dopo aver accettato l'invito.
Per aggiungere più partecipanti:
- Nella finestra della chiamata scorrere rapidamente dal basso o fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Partecipanti.
- Selezionare Invita altre persone e digitare il nome o il numero di telefono del contatto che si desidera invitare¹.
- Nei risultati della ricerca selezionare il nome o il numero di telefono desiderato e fare clic sul segno più (+).
Se è stato selezionato un nome, al contatto viene inviato un invito. Il contatto partecipa alla chiamata dopo aver accettato l'invito. Se hai selezionato un numero di telefono, la conferenza compone il contatto al numero di telefono corrispondente.
Nella finestra della chiamata è disponibile il pulsante del microfono per attivare o disattivare l'audio e il pulsante del ricevitore per terminare la conferenza telefonica. Per accedere ad altri comandi durante la chiamata, scorrere rapidamente dal basso della finestra della chiamata o fare clic con il pulsante destro del mouse, quindi eseguire le operazioni seguenti.
¹ Per invitare un contatto chiamando il relativo numero di telefono, l'account Skype for Business deve essere abilitato per VoIP aziendale. Le chiamate a un numero di telefono non sono disponibili per gli utenti di Microsoft 365.
² Con l'opzione Abbandona video vengono interrotti tutti i feed video, pertanto non i video dei partecipanti non saranno più visibili ma si potrà comunque ascoltare l'audio della riunione.