Occorrono indicazioni su come accedere a Skype for Business su un dispositivo mobile?

Si applica a
Skype for Business per Android Skype for Business per iPad Skype for Business iPhone Skype for Business per Windows Phone

Ci scusiamo per i problemi di accesso. Di seguito sono riportate le risposte ad alcune domande comuni sull'accesso.


Occorrono indicazioni per l'accesso su iPhone o iPad?

Come si effettua l'accesso all'app Skype for Business?

È necessario disporre di un indirizzo di accesso e di una password forniti da un'organizzazione dotata di una licenza di Skype for Business o Lync. Se si usa già Skype for Business sul desktop, è possibile accedere con le credenziali dell'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

Come si reimposta la password?

Per cambiare password, vedere Cambiare la password di Skype for Business sul dispositivo mobile.

Gli utenti Se si dimenticano il nome utente e la password o se non funziona più, contattare il supporto tecnico del luogo di lavoro, in genere la persona che ha configurato il Skype for Business o l'account Lync.

Formato dell'indirizzo di accesso e del nome utente

L'indirizzo di accesso ha l'aspetto seguente: user@domain.com.

È possibile che vengano richiesti sia un nome utente che un indirizzo di accesso. Il nome utente è quello che si usa per accedere alla rete dell'organizzazione, user@domain.com o dominio\nomeutente.

È necessario immettere impostazioni proxy?

Se si lavora in un ambiente protetto da un proxy autenticato, sarà necessario fornire le informazioni per l'autenticazione del proxy, come indicato di seguito.

  1. Toccare la propria immagine per visualizzare la pagina del profilo.
  2. Toccare Impostazioni (icona ingranaggio ) >Proxy HTTP.
  3. Immettere dominio, nome utente e password.
  4. Fare clic su Fine.

Si sta provando ad accedere al server Lync 2010, ma è installata l'app Skype for Business

Skype for Business non funziona con Lync Server 2010. Se nel dispositivo mobile è installata l'app Skype for Business ma si tenta di accedere a Lync Server 2010, disinstallare l'app Skype for Business e installare l'app Lync 2010. Per installare l'app Lync 2010, effettuare le operazioni seguenti:

  1. Dal dispositivo iOS passare alla App Store e cercare Lync 2010.
  2. Toccare il pulsante Scarica (pulsante Scarica da Apple App Store ) nell'app e quindi toccare Apri. Al termine dell'installazione, l'app viene visualizzata nella schermata iniziale.

Vedere anche

Dove effettuare l'accesso a Microsoft 365