Questo aggiornamento cumulativo risolve un elenco di problemidi Microsoft Skype for Business Server 2015 Response Group Service. Il numero di versione di questo aggiornamento è 6.0.9319.72.
Problemi risolti dall'aggiornamento cumulativo
L'aggiornamento cumulativo risolve i problemi seguenti:
- KB 3068196 Impossibile trasferire la chiamata a un numero RGS a un agente RGS disponibile nel client basato su Skype for Business Server 2015
- KB 3068197 Skype for Business Server 2015 L'agente RGS riceve un avviso popup per una seconda chiamata dopo che l'agente accetta la prima chiamata in attesa
Come installare l'aggiornamento
Per installare l'aggiornamento cumulativo per Skype for Business Server 2015 Response Group Service, è necessario seguire i passaggi descritti in Aggiornamenti per Skype for Business Server 2015 (KB3061064) nei computer che eseguono ruoli del server seguenti:
- Skype for Business Server 2015 - Server Standard Edition
- Skype for Business Server 2015 - edizione Enterprise - Front End Server e Back End Server
Nota: Il programma di installazione cumulativo per gli aggiornamenti del server applica tutti gli aggiornamenti per il ruolo server appropriato in un'unica operazione.
Prerequisiti
Non sono previsti prerequisiti per l'installazione di questo aggiornamento cumulativo.
Informazioni del Registro di sistema
Per usare uno degli aggiornamenti cumulativi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo aver applicato questo aggiornamento cumulativo, potrebbe essere necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento cumulativo sostituisce tutti gli aggiornamenti rilasciati in precedenza per Skype for Business Server 2015.
Informazioni sulla rimozione
Per rimuovere questo pacchetto di aggiornamento cumulativo, usa l'elemento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.
A volte, quando tenti di disinstallare questo aggiornamento cumulativo, ti viene richiesto il CD di origine. Se si verifica questo comportamento, inserire il CD di origine o fornire il percorso in cui trovare i file di origine.
Informazioni sui file
La versione globale di questo aggiornamento cumulativo usa un pacchetto Microsoft Windows Installer per installare l'aggiornamento cumulativo. Le date e gli orari di questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
Dopo l'installazione dell'aggiornamento, la versione globale di questo aggiornamento include gli attributi dei file o una versione successiva degli attributi del file elencati nella tabella seguente:
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| File_microsoft.rtc.acd.dll.de_de | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.es_es | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.fr_fr | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.it_it | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ja_jp | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ko_kr | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.pt_br | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ru_ru | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.zh_cn | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.zh_tw | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-giu-2015 | 5:56 | Non applicabile |
| File_microsoft.rtc.acd.matchmaking.dll | 6.0.9319.55 | 252,168 | 11-giu-2015 | 5:55 | x86 |
Riferimenti
Vedi le informazioni generali sulla terminologia standard utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Ottenere l'aggiornamento cumulativo più recente per Skype for Business Server 2015.