È ora possibile inviare Skype for Business messaggi ai contatti anche se non hanno eseguito l'accesso.
Questa funzione consente di far sapere ai contatti che si sta tentando di mettersi in contatto con loro. Non è necessario attendere che gli utenti siano online prima di inviare loro un messaggio. E non si riceveranno più le notifiche "impossibile inviare il messaggio", quando si invia un messaggio ad utenti offline.
Inviare un messaggio a un contatto offline
Quando si inizia a inviare un messaggio di Skype for Business a qualcuno che è offline, si riceverà un messaggio che conferma che anche se la persona è offline, riceverà il messaggio.
Nota
È possibile utilizzare la messaggistica offline solo per conversazioni tra due persone.
Recuperare un messaggio perso
Se mentre si è offline vengono ricevuti dei messaggi, si riceverà una notifica in Skype for Business e anche tramite gli avvisi di Windows.
Vedere i messaggi persi in Skype for Business
In Skype for Business:
- Fare doppio clic per aprire una conversazione persa.
- I messaggi non letti nella conversazione verranno indicati da un punto arancione.
- Gli indicatori di conversazioni perse scompariranno automaticamente dopo aver visualizzato le conversazioni o dopo averle visualizzate a schede.
Ricevere notifiche in caso di messaggi persi tramite gli avvisi di Windows
Gli avvisi di Windows consentono di sapere se ci sono messaggi persi.
Questa funzione non viene ancora visualizzata?
Se la messaggistica offline non è disponibile nel client Skype for Business, è possibile che:
- Presto sarà disponibile La funzione verrà implementata nell'azienda tramite un aggiornamento di Office per il client a portata di clic di Skype for Business 2016.
- Non è ancora stato abilitato La funzionalità di messaggistica offline dipende dal fatto che la proprietà EnableIMAutoArchiving sia impostata su True. Se è impostata su Falso, la messaggistica offline non verrà abilitata. Contattare il team di supporto tecnico del luogo di lavoro per assistenza e inviare loro un collegamento all'argomento della Guida di amministrazione Attivare o disattivare i messaggi offline per gli amministratori.
- Servizio Exchange non è disponibile È necessario avere Exchange Online o Exchange Server 2013 per visualizzare la messaggistica online in Skype for Business. Contatta il team di assistenza tecnica del luogo di lavoro per avere assistenza.