Il campo "Data e ora modificate" e il campo "Autore modifica" per un'entità non vengono aggiornati come previsto nel riquadro di anteprima della pagina Elenco indirizzi globale in Microsoft Dynamics AX 2012

Si applica a
Customer Relationship Management

Questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le aree geografiche.

Sintomi

Si supponga di aggiungere un record DirParty nella rubrica globale di Microsoft Dynamics AX 2012. Quando si seleziona il record DirParty nella pagina "Elenco rubrica globale", il campo Data e ora di modifica e il campo Modificato da sono vuoti in modo imprevisto nel riquadro di anteprima.
Il campo Data e ora di modifica e il campo Modificato da vengono aggiornati solo quando si dispone di un record smmOpportunity correlato al record DirParty.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix)

Un aggiornamento rapido supportato è disponibile da Microsoft. All'inizio di questo articolo della Knowledge Base è disponibile una sezione "Download di aggiornamenti rapidi". Se si verifica un problema durante il download, l'installazione di questo aggiornamento rapido o se hai altre domande di supporto tecnico, contatta il tuo partner oppure, se sei iscritto a un piano di supporto direttamente con Microsoft, puoi contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visita il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Puoi anche contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente utilizzando questi collegamenti per numeri di telefono specifici del paese. A tale scopo, visita uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In casi particolari, i costi normalmente addebitati per le chiamate al supporto tecnico possono essere annullati se un professionista del supporto tecnico per Microsoft Dynamics e prodotti correlati determina che un aggiornamento specifico risolverà il problema. I normali costi di supporto verranno applicati a eventuali domande di supporto aggiuntive e problemi che non si qualificano per l'aggiornamento specifico in questione.

Informazioni sull'installazione

Se si dispone di personalizzazioni per uno o più metodi o tabelle interessati da questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario seguire questa procedura:

  1. Esaminare le modifiche documentate nel file .xpo.
  2. Applica queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix in un ambiente di produzione.

                
 Per ulteriori informazioni sull'installazione di questo aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

893082 Come installare un aggiornamento rapido (hotfix) di Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato Microsoft Dynamics AX 2012.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il servizio Application Object Server (AOS) dopo aver applicato l'hotfix.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) include gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella seguente. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, usare la scheda Fuso orario dell'elemento Data e ora nel pannello di controllo.

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Aximpactanalysis.exe Non applicabile 60,280 05-gen-2012 22:00 x86
Axupdate.exe Non applicabile 60,264 05-gen-2012 22:00 x86
Dynamicsax2012-kb2700078-foundation.axmodel 6.0.1108.446 12,200 12-apr-2012 01:40 Non applicabile
dynamicsax2012-kb2700078-syplabels.axmodel 6.0.1108.446 833,448 12-apr-2012 01:40 Non applicabile
Axsetupsp.exe 6.0.947.853 1,361,768 16-gen-2012 07:35 x86
Axutillib.dll 6.0.947.0 817,512 05-gen-2012 22:00 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.0.888.436 35,752 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 382,848 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 378,752 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 05-gen-2012 22:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 407,424 05-gen-2012 22:00 x86

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Nota: questo è un articolo di "PUBBLICAZIONE RAPIDA" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi emergenti. Grazie alla rapidità con cui sono stati resi disponibili, i materiali possono contenere errori tipografici e possono essere rivisti in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo .