Sintomi
Tutte le sessioni della stampante configurate per il servizio di stampa SNA interrompono i processi di stampa quando si verifica un problema che interessa una delle sessioni della stampante.
Causa
Questo problema si verifica perché non viene restituita una chiamata al sistema di stampa di Windows. In questo modo vengono bloccate tutte le sessioni della stampante.
Risoluzione
Questo aggiornamento è incluso nei seguenti aggiornamenti cumulativi per Host Integration Server:
Aggiornamento cumulativo 2 per Host Integration Server 2016
Aggiornamento cumulativo 4 per Host Integration Server 2013
Nota L'aggiornamento non risolve il problema. Tuttavia, registra le informazioni di diagnostica nel registro eventi per identificare più facilmente la sessione in cui si è verificato il problema. In questo modo l'amministratore può disabilitare la sessione di stampa e consentire alle sessioni rimanenti di tornare alle normali operazioni durante l'analisi della causa del problema.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.