Sintomo
Quando tenti di installare gli aggiornamenti da Windows Update potresti ricevere il messaggio "Aggiornamenti non riusciti. Si sono verificati problemi durante l'installazione di alcuni aggiornamenti, ma verrà eseguito un ulteriore tentativo più tardi" con uno dei codici errore seguenti:
- 0x80073701
- 0x800f0988
Soluzione alternativa
Prima di tutto, dovresti provare a verificare nuovamente la disponibilità di aggiornamenti. Se serve aiuto, vedere Aggiornare Windows 10.
Se vengono visualizzati lo stesso messaggio e lo stesso errore nei tentativi successivi, prova questa soluzione alternativa per mitigare il problema:
- Seleziona il pulsante Start e digita cmd
- Fai clic con il pulsante destro del mouse o premi a lungo Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
- Se viene visualizzata una finestra di dialogo di Controllo di accesso utente peril processore dei comandi di Windows che indica "Consentire a questa app di apportare modifiche al dispositivo?", selezionare Sì.
- Digita oppure copia e incolla il seguente comando nel prompt dei comandi :
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup - Attendi il completamento del comando.
- Riavviare il dispositivo.
- Prova a verificare nuovamente la disponibilità di aggiornamenti.
Se hai ancora problemi, vedi Richiedere assistenza per gli errori di aggiornamento e installazione di Windows 10.