Sintomo
Quando tenti di installare o distribuire un'immagine in un dispositivo Surface con Windows 10 in modalità S preinstallata, potresti riscontrare uno o più dei seguenti problemi:
Problema 1
Dopo la distribuzione di un'immagine tramite Microsoft Deployment Toolkit (MDT), System Center Configuration Manager o un altro strumento di distribuzione, il dispositivo viene configurato in modalità S anche se l'immagine non è configurata per la modalità S.
Problema 2
Se stai distribuendo Windows in modo automatizzato tramite Microsoft Deployment Toolkit (MDT), potrebbero essere visualizzati i seguenti messaggi di errore durante Lite Touch:
Nota
Windows non è riuscito ad analizzare o elaborare il file di risposte automatico per passare [specialize]. Le impostazioni specificate nel file di risposte non possono essere applicate. L'errore è stato rilevato durante l'elaborazione delle impostazioni per il componente [Microsoft-Windows-Deployment]
Nei log potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Nota
0x800711C7 - Questo programma è stato bloccato da Device Guard perché viola i criteri di integrità del codice installati in questo sistema.
Problema 3
Viene visualizzato un messaggio popup che indica che l'organizzazione ha usato Device Guard per bloccare l'app.
Risoluzione
Per risolvere il problema, usare una delle soluzioni seguenti:
- Acquista una versione commerciale del dispositivo in cui è installato Windows 10 Professional. Vedi Dove acquistare Surface.
- Disattiva manualmente la modalità S del dispositivo tramite Microsoft Store, quindi distribuisci l'immagine.
Altre informazioni
Per informazioni su come modificare le edizioni usando Intune, vedere Usare un profilo di configurazione per aggiornare Windows 10 o passare dalla modalità S in Intune.
Prima di distribuire un nuovo sistema operativo, controllare le condizioni del prodotto per determinare le opzioni di gestione delle licenze per i sistemi operativi idonei.
In un Dispositivo Surface preinstallato Windows 10 in modalità S che è stato quindi disattivato dalla modalità S, se utilizzi un'immagine di ripristino di Surface per ricreare l'immagine del dispositivo, Surface tornerà alla modalità S.
Se ordini un dispositivo sostitutivo in garanzia per un dispositivo Surface preinstallato Windows 10 in modalità S che è stato poi disattivato dalla modalità S, la sostituzione del dispositivo Surface sarà in modalità S. Questo perché il dispositivo sostitutivo sarà la stessa "unità di stock-keeping consumer" (SKU) dell'originale.