Migrazione delle lavagne da Azure a OneDrive
Per impostazione predefinita, i file della lavagna usano lo spazio di archiviazione di OneDrive nel 2022 per tutti i clienti commerciali, dal usare Azure prima. Tutti i file whiteboard creati dopo il 2022 vengono quindi salvati in OneDrive. Tuttavia, i file whiteboard creati prima del 2022 vengono comunque archiviati in Azure. Stiamo distribuendo una modifica per eseguire la migrazione di tutti questi file Azure Whiteboard da Azure a OneDrive per tutti i clienti commerciali. Questa iniziativa è stata progettata per migliorare la sicurezza, l'accessibilità e la disponibilità delle funzionalità. In questo articolo viene fornita una panoramica del processo di migrazione, di tutte le attività per gli utenti, dei vantaggi e delle risposte ad alcune domande frequenti.
Nota
È possibile verificare se il tenant ha Azure Lavagne di cui eseguire la migrazione usando questo cmdlet di PowerShell: Get-WhiteboardsForTenant
Perché eseguire la migrazione a OneDrive?
L'uso di OneDrive come archivio predefinito per tutti i file della lavagna offre diversi vantaggi principali:
- Sicurezza avanzata: OneDrive offre funzionalità di sicurezza migliorate, una cronologia delle revisioni migliore e processi di eDiscovery più semplici.
- Funzionalità future: tutte le nuove funzionalità di Whiteboard sono disponibili esclusivamente in OneDrive. Esiste un notevole divario tra le funzionalità Azure e le lavagne di OneDrive. L'elenco completo delle funzionalità non disponibili per Azure Whiteboard è indicato qui - Differenze tra lavagne di Azure e OneDrive (aziende o istituti di istruzione) - supporto tecnico Microsoft.
Processo di migrazione
La migrazione viene distribuita gradualmente, quindi potrebbe non avviarsi immediatamente. Ecco cosa occorre sapere sul processo di migrazione:
- Trigger di migrazione: una volta distribuita la migrazione nel tenant, la migrazione verrà avviata automaticamente al successivo avvio di una sessione di Whiteboard su una delle piattaforme seguenti: Microsoft Teams, il Web browser o l'app di Windows.
- Stato della migrazione: si riceverà una notifica relativa all'inizio, allo stato di avanzamento e al completamento della migrazione con i messaggi pertinenti all'interno dell'app. Gli screenshot delle schermate di messaggistica vengono condivisi nella sezione successiva.
- Recupero dei file: i proprietari dei file potranno recuperare i file di Azure Whiteboard per un massimo di 30 giorni dopo il completamento della migrazione. Assicurarsi però di creare una copia di OneDrive delle lavagne Azure recuperate. Il flusso di ripristino è disponibile solo nell'app Web e nell'app desktop; non è disponibile in Teams.
Figura 1: Il flusso di ripristino è disponibile in Impostazioni
Figura 2: Il pulsante di ripristino è disponibile in Impostazioni -> Ripristina lavagna
- Nuovi cmdlet di PowerShell (presto disponibili): presto sarà disponibile un set di cmdlet di PowerShell, che consentirà agli amministratori (con le autorizzazioni appropriate) di ottenere informazioni dettagliate sulle lavagne Azure che esistono nel proprio tenant e gli utenti che li possiedono. In questo modo gli amministratori del tenant potranno monitorare l'avanzamento della migrazione nel tenant.
- Cmdlet di PowerShell disponibili: Oggi sono disponibili cmdlet di PowerShell che consentono agli amministratori di trasferire la proprietà di tutte le lavagne Azure da un utente inattiva a uno attivo, per consentire l'attivazione della migrazione.
- Azure la deprecazione dei file (in una data futura TBA): tutte le lavagne Azure di cui non è stato possibile eseguire la migrazione a causa di errori e tutte le lavagne Azure recuperate verranno eliminate dopo la fine del ciclo di vita per Azure Whiteboard viene annunciato in una data futura.
Schermate di messaggistica
Figura 3: Messaggio visualizzato dall'utente all'avvio della migrazione
Figura 4: Lo stato di avanzamento della migrazione verrà visualizzato come messaggio nella parte superiore dello schermo
Figura 5: Lo stato della migrazione verrà visualizzato come messaggio nella parte superiore dell'area di disegno
Figura 6: Se la migrazione non viene completata per tutte le lavagne Azure, le bacheche non emigrate verranno visualizzate in una sezione separata, in attesa che l'utente interviene.
Figura 7: Gli utenti visualizzano gli eventuali errori che impediscono la migrazione di tutte le lavagne Azure come messaggio nella parte superiore dell'app Lavagna. Lo screenshot condivide un esempio di un possibile errore
Figura 8: Gli utenti vedranno una schermata di successo nell'app Whiteboard al termine della migrazione per tutte le lavagne Azure
Figura 9: Gli utenti visualizzeranno una schermata di successo nell'area di disegno al termine della migrazione per tutte le lavagne basate su Azure
Piano di implementazione
La migrazione verrà distribuita in fasi, a partire da dicembre 2024, con l'obiettivo di completare il processo per tutti gli utenti nel 2025.
Errori di migrazione e relative correzioni
| Messaggio di errore | Correzione o soluzione alternativa |
|---|---|
| "Non è stato possibile eseguire la migrazione di questa bacheca in questo momento. Riprovaremo più tardi. Se il problema persiste, contattare l'amministratore". | Il sistema ritenterà la migrazione dopo 30 giorni. È anche possibile attivare nuovamente manualmente la migrazione. |
| "OneDrive non è più disponibile. Liberare spazio o contattare l'amministratore dell'organizzazione per assistenza". | Puoi creare più spazio in OneDrive acquistando una maggiore capacità di archiviazione o eliminando alcuni dati. |
| "Non è stato possibile eseguire la migrazione della bacheca perché non è stato possibile trovare OneDrive. Chiedere assistenza all'amministratore". | Contattare l'amministratore per ottenere l'assegnazione dello spazio di archiviazione di OneDrive. |
Domande frequenti
Qual è il motivo per cui si esegue la migrazione dei file di Whiteboard da Azure a OneDrive?
La migrazione a OneDrive migliora la sicurezza, migliora la cronologia delle revisioni e consente le versioni future delle funzionalità, per citarne alcuni vantaggi. Elenco completo delle differenze, vedere - Differenze tra le lavagne di Azure e OneDrive (aziende o istituti di istruzione) - supporto tecnico Microsoft.
Durante la migrazione perderò i dati?
Il processo di migrazione è progettato per evitare perdite di dati inammissibili. Gli utenti avranno la massima visibilità della migrazione e potranno recuperare i file originali per 90 giorni dopo il completamento.
Come posso sapere quando viene eseguita la migrazione dei miei file?
Si riceveranno notifiche all'inizio, durante lo stato di avanzamento e al completamento della migrazione tramite la piattaforma in uso.
Cosa devo fare se non viene eseguita la migrazione di alcuni file della mia lavagna?
Se alcuni file non vengono migrati, verrà visualizzato un elenco di questi file insieme alle istruzioni su come attivare nuovamente la migrazione e quando verrà nuovamente tentata.
Come è possibile recuperare i file di Whiteboard originali basati su Azure, se necessario?
È possibile recuperare i file originali entro 90 giorni dal completamento della migrazione. Le istruzioni verranno fornite durante il processo di migrazione. Screenshot del flusso di recupero mostrato nella figura 6 in questo articolo del supporto tecnico.
Cosa succede ai file basati su Azure dopo la corretta migrazione?
Tutte le copie basate su Azure diventeranno inaccessibili agli utenti al termine della migrazione.
Chi è possibile contattare per ricevere supporto durante la migrazione?
Gli amministratori tenant sono stati dotati di strumenti per supportare la migrazione. Per ulteriore assistenza, puoi contattare il nostro team su Whiteboard · Comunità.
Cosa succede se la migrazione richiede troppo tempo e la sessione di Whiteboard è stata chiusa?
La migrazione può continuare su più sessioni Whiteboard. Continua dal punto in cui è stata sospesa nell'ultima sessione di Whiteboard.
Cosa succede se alcuni utenti hanno lasciato l'organizzazione o sono in vacanza? La migrazione non verrà attivata per loro?
La migrazione può essere attivata solo dai proprietari di Azure Whiteboard. Per garantire che Azure lavagne di tali utenti tenant che sono inattivi vengano migrate in OneDrive, presto renderemo disponibile un set di cmdlet di PowerShell che consentirà di trasferire la proprietà delle lavagne dagli utenti inattivi a determinati utenti attivi, che potranno quindi attivare la migrazione.
Ci auguriamo che questo articolo fornisca chiarezza sulla Azure del processo di migrazione a OneDrive. Per altre domande, contatta il team di Microsoft Whiteboard per assistenza in Whiteboard · Comunità.