I messaggi di posta elettronica legacy Outlook per Mac non sono raggruppati nei thread di conversazione come previsto per gli account Exchange OnPremise/Office 365 e Google

Si applica a
Outlook per Microsoft 365 per Mac

Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2025

PROBLEMA

Legacy Outlook per Mac gli utenti hanno notato che le loro cartelle Posta in arrivo non raggruppano i messaggi di posta elettronica per conversazione nonostante le opzioni "conversazione" e "mostra in gruppi" abilitate. Questo problema sembra essere collegato all'aggiornamento più recente (versione 16.96 per Mac), che ha interrotto la funzionalità per i nuovi messaggi.

STATO: RISOLTO

Il team Outlook per Mac ha risolto questo problema nella build 16.96.25042021 rilasciata martedì 22 aprile 2025. Dopo aver installato la build, gli utenti potrebbero dover svuotare la cache nella cartella che presenta il problema. Per svuotare la cache in Outlook per Mac legacy, passare a Cancellare la cache in Outlook per Mac.

Altre risorse

Icon Experts (cervello, ingranaggi) Chiedi agli esperti

Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità di Outlook e le procedure consigliate e leggere il blog.

Outlook Tech Community

Community icone Ottenere assistenza nella community

Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e utenti di Outlook.

Forum di Outlook su Answers

Richiesta di funzionalità per icone (lampadina, idea) Suggerisci una nuova funzionalità

Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.

Invio feedback

Vedere anche

Aggiornamenti e soluzioni alternative per recenti problemi di Outlook per Mac