Alcuni utenti di Outlook per Mac, iOS e Android con cassette postali locali ricevono un messaggio di posta elettronica generico shadow.outlook.com durante la stesura o la ricezione di un messaggio di posta elettronica

Si applica a
Outlook per Microsoft 365 per Mac Outlook per Android Outlook per iOS

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2024

PROBLEMA

Alcuni utenti di Outlook per Mac e Outlook per iOS visualizzano un messaggio di posta elettronica generico @shadow.outlook.com quando provano a elaborare un messaggio di posta elettronica. Ciò è dovuto al modo in cui l'app Outlook usa una cache cloud per sincronizzare le bozze tra diverse esperienze. Anche se questo non influisce sul messaggio dopo l'invio, questo messaggio viene visualizzato quando il messaggio è in formato bozza e causa confusione.

STATO: IN ANALISI

Il team di Outlook è a conoscenza del problema e sta esaminando il problema.

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