Risorse per creare siti accessibili in SharePoint Online

SharePoint Online consente di creare facilmente siti a partire da modelli predefiniti standard, ad esempio Blog, Sito del team, Sito del progetto e così via. Questi modelli standard posizionano nelle pagine del sito contenuto progettato tenendo in considerazione l'accessibilità.

Questo articolo è rivolto agli utenti che stanno pensando di personalizzare il proprio sito dopo averlo creato e si impegna a rendere accessibile il sito personalizzato agli utenti disabili. Illustra le informazioni essenziali da prendere in considerazione prima di personalizzare il sito, incluse le esigenze del pubblico e le linee guida per l'accessibilità, oltre a collegamenti a risorse che consentono di personalizzare il sito di base mantenendo comunque accessibile il sito.

Nota

  • Per altre informazioni sui tipi di siti che è possibile creare in SharePoint Online e su come usarli, vedere Usare i modelli per creare diversi tipi di siti di SharePoint.
  • Questo articolo illustra alcune personalizzazioni di base comuni che chiunque può apportare ai siti tramite l'interfaccia utente di SharePoint Online in un browser, senza bisogno di conoscere il codice sottostante delle pagine. La personalizzazione del codice per un sito, ad esempio HTML, CSS o JavaScript, e le personalizzazioni più estese, esulano dall'ambito di questo articolo. Le informazioni sull'accessibilità riportate in questo articolo, tuttavia, si applicano a qualsiasi personalizzazione del sito, indipendentemente dall'ambito.

In questo articolo

Obiettivi per i siti accessibili

Per molti, l'accessibilità di SharePoint è un elemento secondario. La considerano un aspetto di competenza di uno sviluppatore Web, che eseguirà operazioni sul codice dopo la creazione del sito (ad esempio ottimizzare il codice HTML, CSS o JavaScript).

L'accessibilità, al contrario, deve essere un componente integrante del processo di progettazione, da valutare prima di iniziare il lavoro su qualsiasi sito. Partendo da questo presupposto, prima di procedere con le personalizzazioni è necessario considerare in che modo la personalizzazione di un sito creato in SharePoint Online inciderà sull'accessibilità. Ecco gli obiettivi per un sito accessibile:

  • Usabilità per tutti
    Considerare l'accessibilità vuol dire creare un sito che può essere usato da chiunque, ovvero da persone con e senza disabilità. L'usabilità è fondamentale. Tutti gli utenti devono riuscire a spostarsi facilmente nel sito per accedere ai contenuti o eseguire le operazioni desiderate.
  • Usabilità per utenti disabili
    Considerare l'accessibilità vuol dire non escludere una parte del pubblico. Vuol dire rispondere alle esigenze degli utenti disabili durante la creazione di un sito, rendendolo accessibile anche per loro. In fin dei conti, sono utenti del sito come tutti gli altri membri dell'organizzazione.

Progettare siti tenendo in considerazione l'accessibilità consente di rendere i siti:

  • Accessibili indipendentemente dal metodo di input o dispositivo usato, ad esempio browser desktop, browser vocale, browser per telefoni cellulari, computer per automobili e così via.
  • Accessibile indipendentemente dai vincoli d'uso contingenti, ad esempio ambienti rumorosi, stanze sovra o sottoilluminate, ambienti di guida che non richiedono l'uso delle mani e così via.
  • Prevedibile. L'innovazione è importante in un sito, ma la prevedibilità è fondamentale. Quando si rende la struttura di spostamento del sito facilmente comprensibile e prevedibile, è più accessibile per tutti.

Risorse

Che cos'è l'accessibilità Web?

Formazione sull'accessibilità Microsoft: Introduzione all'accessibilità

Guida per aziende e organizzazioni governative che creano contenuti accessibili per gli utenti disabili

Guida per docenti che creano contenuti accessibili per gli utenti disabili

Blog sull'accessibilità Microsoft

Informazioni sul target, ovvero gli utenti disabili e le loro esigenze

Il termine "utenti disabili" comprende milioni di persone con un'ampia gamma di esigenze. Tuttavia, ogni specifico segmento di questo pubblico ha esigenze distinte. La tabella seguente illustra alcuni delle disabilità più comuni e le particolari esigenze ad esse associate. Quando si personalizza un sito creato in SharePoint Online, comprendere l'effetto della personalizzazione su ogni segmento di pubblico è essenziale.

Nota

Le "assistive technology" sono un gruppo di tecnologie sviluppate per rispondere alle esigenze degli utenti disabili. La tabella seguente menziona alcune di queste tecnologie, ad esempio le utilità per la lettura dello schermo. Per altre informazioni sui vari tipi di assistive technology, vedere la sezione sulle assistive technology usate dagli utenti.

Ecco alcune delle disabilità più comuni con le esigenze di accessibilità corrispondenti:

Disabilità Esigenze di accessibilità tipiche
Cecità o ipovisione
  • Scelte rapide da tastiera (nessuna azione del mouse).
  • Ordine di tabulazione e riferimenti prevedibili nelle pagine Web (incluse le finestre di dialogo), che consentano al pubblico di crearsi un modello mentale della pagina e non perdere l'orientamento.
  • Feedback udibile dalle utilità per la lettura dello schermo, un tipo di assistive technology.
  • Alternative agli elementi visivi (immagini, icone e così via) e testo descrittivo per tutte le immagini (anche quelle solo decorative), ad esempio testo alternativo.
  • Trascrizioni audio per i video e impostazioni per i lettori video, ad esempio possibilità di disattivare la riproduzione automatica per evitare la sovrapposizione tra l'audio del video e il feeback udibile dall'utilità per la lettura dello schermo.
  • Linguaggio chiaro e inclusivo, che non faccia sempre riferimento al "vedere" un elemento. Ad esempio, invece di usare, "Vedere xyz", usare "Xyz è incluso". Anziché dire semplicemente "Guardare il video", fornire un'alternativa: "Guardare il video o ascoltare la trascrizione audio".
  • Caratteri tipografici di grandi dimensioni che agevolano la lettura del testo e testo di colore nero o a contrasto elevato.
Per informazioni su come Microsoft risponde alle esigenze di questo pubblico secondario, vai alla Guida Microsoft per le persone non vedenti o ipovedenti.
Daltonismo Il daltonismo ha due forme principali: difficoltà nel distinguere tra il rosso e il verde e difficoltà nel distinguere tra il blu e il giallo. Nella personalizzazione del sito, considerare quanto segue:

  • Alternative all'uso del colore per evidenziare le informazioni importanti. Assicurarsi che colore non sia l'unico mezzo usato nel sito per trasmettere informazioni. Ad esempio, assicurarsi che un collegamento ipertestuale evidenziato con un colore sia anche sottolineato, in modo che un utente daltonico riconosca il collegamento anche se non vede il colore.
  • Colori brillanti o combinazioni colori a contrasto elevato alle estremità opposte dello spettro di colori. Ad esempio, le combinazioni in bianco e nero aiutano le persone affette da daltonismo a distinguere i colori.
  • Sfondi semplici senza motivi dietro il testo nelle pagine Web.
Per altre informazioni, vedere Disabilità visive: daltonismo
Abilità manuali limitate o disabilità motorie
  • Scelte rapide da tastiera (nessuna azione del mouse o azioni limitate).
  • Possibilità di annullare le azioni principali, ad esempio fornire un pulsante Annulla quando si elimina un canale in un portale video per assicurarsi che l'utente possa rimediare agli eventuali errori fatti con un dispositivo di input.
  • Modi per ignorare i lunghi elenchi, ad esempio collegamenti che consentono di passare all'inizio, alla fine o alla sezione successiva di una pagina in un sito.
  • Collegamenti composti da qualcosa di più di un paio di parole, che possono essere difficili da selezionare. Ad esempio, invece di usare "fare clic qui", includere il titolo completo per il collegamento, che probabilmente è più lungo.
Sordità o deficit uditivi
  • Didascalie e trascrizioni testuali per i video. • Trascrizioni testuali per l'audio.
  • Alternative alle indicazioni acustiche.
  • Linguaggio chiaro e inclusivo, con alternative alle indicazioni di "ascoltare" un elemento. Ad esempio, anziché dire "Ascoltare l'audio", usare "Ascoltare l'audio o leggere la trascrizione testuale".
Disabilità cognitive, ad esempio dislessia o disturbi da deficit dell'attenzione People con la dislessia descrivono la visualizzazione di un testo "allineato" in una pagina, ad esempio la compressione di una riga di testo nella riga sottostante. Oppure spesso vedono unione di testo o distorcere. Hanno esigenze simili a quelle delle persone ipovedenti, in particolare la riduzione del carico di lettura. Possono anche trarre vantaggio dai tipi di carattere sans serif più comuni, ad esempio Arial o Calibri. Evitare corsivo, tutto maiuscole e sottolineatura.
People con disturbi da deficit dell'attenzione hanno difficoltà a concentrarsi su una frase, un compito, ecc. Hanno bisogno di strutture di sito semplici che li rendi più facili da evidenziare. Hanno problemi nell'elaborazione delle informazioni in un sito troppo affollato di elementi. Usare in modo efficace gli spazi vuoti nel layout del sito e usare testo allineato a sinistra, non centrato o giustificato.

Risorse

Storie di utenti Web: modalità di utilizzo del Web da parte di utenti disabili

Guide Microsoft per vari tipi di disabilità e idee per risolverli

Identificare i criteri, i requisiti e le linee guida per l'accessibilità dell'azienda

Quando si crea contenuto per il Web o per un sito Intranet aziendale con l'obiettivo di renderlo accessibile per gli utenti disabili, è necessario attenersi ad alcune linee guida sull'accessibilità. Quando ci si allontana dai modelli predefiniti standard per la creazione di siti inclusi in SharePoint Online, è necessario tenere a mente questo aspetto e fare almeno quanto segue, in base al grado di personalizzazione:

  • Identificare le linee guide e i requisiti stabiliti dall'organizzazione a cui è necessario attenersi durante la creazione di siti, inclusi i siti personalizzati in SharePoint Online.
  • Contattare la persona incaricata dell'accessibilità all'interno dell'organizzazione e discutere le implicazioni della personalizzazione del sito. Farsi consigliare strumenti per il test di specifici aspetti dell'accessibilità del sito.
  • Condividere i piani relativi al contenuto con l'incaricato dell'accessibilità e far valutare il piano e i progressi della personalizzazione del sito a intervalli regolari, per evitare potenziali problemi di accessibilità.
  • Parlare con persone disabili dell'organizzazione e chiedere il loro parere sui piani per personalizzare il sito in SharePoint Online. Possono essere in grado di fornire informazioni approfondite sulle sfide quotidiane che affrontano quando usano i siti Web, in generale, e sui problemi specifici che incontrano quando usano i siti Intranet, entrambi fattori che possono incoraggiare a riesaminare i piani di personalizzazione o almeno a stabilire obiettivi realistici.

Risorse

Sito Web sull'accessibilità di Microsoft Developer Network (MSDN)

Acquisire familiarità con le linee guida sull'accessibilità più diffuse e accettate per tutti i tipi di siti Web

I siti creati in SharePoint Online sono siti Web come tutti gli altri. Pertanto, le linee guida generali per la creazione di contenuto accessibile per qualsiasi sito Web sono valide anche per i siti creati o personalizzati in SharePoint Online. Le linee guida seguenti sono complete e dettagliate.

Risorse

Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) del World Wide Web Consortium (W3C) W3C è una community internazionale che lavora insieme per sviluppare standard Web, incluse le linee guida per l'accessibilità Web. Le WCAG sono tra le linee guida più complete sull'accessibilità dei siti Web e rappresentano la base delle normative di accessibilità in molti paesi. WCAG è lo standard di fatto per lo sviluppo di siti Web e Intranet moderni.

WebAIM offre guide di riferimento e guide di progettazione. WebAIM è un'organizzazione leader in materia di accessibilità, che offre servizi completi di accessibilità Web. La missione di WebAIM è consentire alle organizzazioni di rendere i propri contenuti Web accessibili per gli utenti disabili.

Inoltre, le persone che lavorano per un dipartimento o un'agenzia del governo degli Stati Uniti devono attenersi alle normative federali sugli appalti. Per ulteriori informazioni, vedere gli standard della sezione 508 per le applicazioni e le informazioni intranet basate sul Web e Internet.

Raccogliere tutte le competenze acquisite e rendere accessibili le personalizzazioni tipiche nei siti creati in SharePoint Online

Una volta acquisita familiarità con il concetto di accessibilità come componente di progettazione, oltre che con le implicazioni a livello di accessibilità associate alla modifica dei modelli standard inclusi in SharePoint Online, si è pronti per personalizzare il sito mantenendolo accessibile.

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