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Account aziendali o dell'istituto di istruzione

La pagina Cambia password del portale Account personale consente di aggiornare una password esistente per l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, presupponendo che la password sia stata ricordata e che l'account non sia bloccato. Se non si ricorda la password, se si è bloccati dall'account o se non si ha mai una password dall'organizzazione, è possibile usare le informazioni di sicurezza e il dispositivo mobile per reimpostare la password.

Importante: 

  • Questo articolo è destinato agli utenti che provano ad aggiornare una password nota per un account aziendale o dell'istituto di istruzione esistente. Gli utenti che provano ad accedere a un account personale, ad esempio xbox, Hotmail o Outlook.com, prova i suggerimenti nell'articolo Quando non riesci ad accedere al tuo account Microsoft. Se viene visualizzato un errore durante l'accesso con un account Microsoft personale, è comunque possibile accedere usando il nome di dominio dell'organizzazione (ad esempio contoso.com) o l'ID tenant dell'organizzazione dall'amministratore in uno degli URL seguenti:

  • Per altre informazioni su come testare la reimpostazione della password in modalità self-service per i dipendenti o altri utenti, vedere Reimpostazione della password in modalità self-service.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Aggiornare una password dalla pagina Cambia password

  1. Accedere al portale Account personale con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione usando la password esistente.

  2. Selezionare Password nel riquadro di spostamento sinistro oppure selezionare Cambia password dal blocco Password.

    Pagina Account personale con il collegamento Cambia password evidenziato

  3. Digitare la vecchia password e quindi creare e confermare la nuova password.

    Pagina Cambia password con i campi della password

  4. Selezionare Invia. La password verrà cambiata e ti verrà chiesto di accedere di nuovo al tuo account aziendale o dell'istituto di istruzione.

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