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La pagina Cambia password del portale Account personale consente di aggiornare una password esistente per l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, presupponendo che si ricordi la password e che l'account non sia bloccato. Se non ricordi la password, se sei bloccato dall'account o se non hai mai ricevuto una password dalla tua organizzazione, puoi usare le info di sicurezza e il dispositivo mobile per reimpostare la password.

A partire da marzo 2024, la possibilità di gestire e modificare le password nel portale di gestione Le mie informazioni di sicurezza è ora disponibile a livello generale. Come parte dei miglioramenti del servizio in corso, stiamo sostituendo la pagina legacy Cambia password con la nuova esperienza Modernized My Security Info a partire da marzo 2024. Da marzo a giugno, attraverso un'implementazione a fasi, il traffico proveniente dall'esperienza legacy per la modifica delle password reindirizza gli utenti a I miei accessi. Non è richiesta alcuna azione aggiuntiva e questa modifica verrà eseguita automaticamente. La pagina legacy Cambia password non sarà più disponibile dopo giugno 2024.

Importante: 

  • Questo articolo è destinato agli utenti che provano ad aggiornare una password nota per un account aziendale o dell'istituto di istruzione esistente. Se sei un utente che prova ad accedere a un account personale, ad esempio per Xbox, Hotmail o Outlook.com, prova i suggerimenti nell'articolo Quando non riesci ad accedere al tuo account Microsoft. Se viene visualizzato un errore durante l'accesso con un account Microsoft personale, è comunque possibile accedere usando il nome di dominio dell'organizzazione (ad esempio contoso.com) o l'ID tenant dell'organizzazione dall'amministratore in uno degli URL seguenti:

  • Se sei un amministratore che cerca altre informazioni su come testare la reimpostazione della password self-service per i dipendenti o altri utenti, vedi Reimpostazione della password self-service.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Aggiornare una password dalla pagina Cambia password

  1. Accedere al portale Account personale con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione usando la password esistente.

  2. Seleziona Password nel riquadro di spostamento sinistro oppure cambia password nel blocco Password.

    Pagina Account personale con il collegamento Cambia password evidenziato

  3. Digitare la vecchia password e quindi creare e confermare la nuova password. 

    Pagina Cambia password con i campi delle password

  4. Seleziona Invia. La password verrà modificata e verrà chiesto di accedere di nuovo all'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

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