Impossibile accedere all'account Microsoft

Comprendiamo che non essere in grado di accedere al proprio account può essere molto frustrante.

La procedura di risoluzione dipende dal problema riscontrato.

Seleziona il tuo problema di accesso

Seleziona il problema che descrive meglio il motivo per cui non riesci ad accedere:

Hai un problema con la password o la verifica

Immagine di un uomo accanto a un punto interrogativo

Hai dimenticato la password, la password immessa non funziona, oppure non riesci a ricevere un codice di verifica.

REIMPOSTAZIONE E RECUPERO >

Hai dimenticato il tuo nome utente

Immagine di una donna accanto a un punto esclamativo

Hai dimenticato il nome utente del servizio che vuoi usare, oppure il nome utente è corretto ma non riesci ad accedere.

PROBLEMI CON IL NOME UTENTE >



Il tuo account è bloccato

Immagine di una donna sul portatile accanto a un lucchetto

Quando accedi, ricevi un messaggio che indica che il tuo account è bloccato. Scopri perché viene visualizzato questo messaggio, e cosa puoi fare.

ACCOUNT BLOCCATO >


Ritieni che il tuo account sia stato compromesso

Immagine di un uomo accanto a un punto esclamativo

Se pensi che il tuo account possa essere stato compromesso, controlla le tue attività recenti e comprendi i passaggi per recuperare un account vittima di hacker.

IL MIO ACCOUNT È STATO COMPROMESSO? >

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