Non riesco ad accedere al mio account Microsoft
La modalità di risoluzione dell'accesso all'account Microsoft dipende dal tipo di problema che impedisce l'accesso.
Ho dimenticato la password del mio account Microsoft
Se hai dimenticato la password dell'account Microsoft, segui questi passaggi.
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Seleziona Reimposta password di seguito.
Reimpostare la password -
Immetti l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o il nome Skype che usi per accedere, quindi seleziona Avanti.
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Ti chiederemo dove vuoi ottenere il codice di verifica e seleziona Avanti.
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Digita le informazioni richieste e seleziona Invia codice.
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Digita il codice di sicurezza in Verifica la tua identità e seleziona Avanti.
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Immetti e conferma la nuova password.
Suggerimento: Se il codice di verifica non è arrivato, leggi Risoluzione dei problemi relativi al codice di verifica.
Account bloccato
Se ricevi un messaggio da Microsoft che indica che il tuo account è bloccato, usa il nostro self-help automatico per aiutarti a sbloccare il tuo account e, se necessario, connettiti a un agente del supporto tecnico.
L'account non esiste
Se hai dimenticato il tuo nome utente o ricevi un messaggio da Microsoft che indica che l'account non esiste, usa il nostro self-help automatico per aiutarti a recuperare il nome utente e, se necessario, ti connetti a un agente del supporto tecnico.
Altri problemi di accesso
Se questi passaggi non funzionano o si verificano altri problemi di accesso all'account, usare lo strumento Di supporto per l'accesso seguente:
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