Sommario
×
Assistenza Microsoft Store e fatturazione

Dove spediamo

Importante: Microsoft Store spedisce solo in determinati paesi o aree geografiche. Seleziona il paese o area geografica dall'elenco.

Microsoft Store Stati Uniti spedisce solo negli Stati uniti e a Porto Rico. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

Per poter effettuare la consegna abbiamo bisogno di un indirizzo completo. I numeri delle strade rurali vanno bene, ma possono causare tempi di consegna più lunghi. Non spediamo a cassette postali personali o territori statunitensi diversi da Porto Rico.

Non è consigliabile inviare la spedizione a una casella postale. Tuttavia, se l'unica opzione è una casella postale, consegniamo alle caselle postali nelle condizioni seguenti: 

  • La riga dell'indirizzo 1 o dell'indirizzo 2 deve contenere una delle varianti seguenti: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # o BOX #, dove # è un numero di casella postale.

  • Le lettere nell'indirizzo possono essere maiuscole o minuscole.

  • Uno dei seguenti caratteri di separazione tra le lettere: . , ; : # < > o uno spazio.

Non consegniamo a queste caselle postali:

  • A Porto Rico.

  • L'applicazione Xbox Design Lab spedisce solo tramite FedEx e pertanto non può consegnare a una casella postale.

Invio a indirizzi militari (APO/FPO)

  • Microsoft Store offre la spedizione gratuita a indirizzi militari (APO/FPO) per i prodotti idonei. Le date di recapito stimate non sono disponibili per la spedizione agli indirizzi APO/FPO.

  • I clienti riceveranno un numero di lettera di vettura nella propria e-mail di conferma della spedizione per tenere traccia del momento in cui Microsoft Store consegna l'ordine alla rete di spedizioni militari. La verifica all'interno della rete di spedizioni militari, quindi sull'indirizzo APO/FPO non è disponibile.

  • Alcuni prodotti potrebbero essere esclusi dalla spedizione agli indirizzi APO/FPO.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Microsoft Store addebiterà il metodo di pagamento selezionato quando l'articolo sarà stato spedito. Se ordini più articoli, al momento dell'ordine o poco dopo verrà emessa un’autorizzazione per il metodo di pagamento corrispondente all'intero importo, quindi ogni articolo verrà addebitato singolarmente al momento della spedizione. Ciò potrebbe comportare più addebiti per gli articoli in un unico ordine. Gli addebiti totali verranno aggiunti all'importo finale dell'ordine complessivo.

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

Metodo di spedizione

Costo

Consegna negli Stati Uniti

Consegna a Porto Rico

Rapida

Gratuita

2-3 giorni lavorativi

2-3 giorni lavorativi

Express

$16,99

1-2 giorni lavorativi

1-2 giorni lavorativi

Disponibili per i prodotti idonei. Non disponibile per i prodotti di Xbox Design Lab o per prodotti personalizzabili. Non disponibile per alcuni codici postali in Alaska.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00, giorni festivi esclusi. Se effettui un ordine in un fine settimana o in un giorno festivo oppure dopo le 12.00 PST, l'ordine verrà elaborato il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni effettuate da Microsoft Store Stati Uniti sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizi in abbonamento UPS My Choice, FedEx Delivery Manager e Informed Delivery by USPS

Oltre alla spedizione standard gratuita di Microsoft Store e alle opzioni di spedizione su selezione, rapida e express, puoi personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS, FedEx o USPS tramite i rispettivi servizi in abbonamento.

I servizi in abbonamento includono questi vantaggi:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso un punto di ritiro o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Come usare i servizi in abbonamento di UPS, FedEx o USPS

Una volta spedito il pacco riceverai un’e-mail di conferma della spedizione da parte di Microsoft, con riportato il vettore assegnato al pacco (UPS, FedEx o USPS) e il numero di tracciabilità. Visita il sito Web del vettore e registrati per creare un nuovo account oppure accedi con un account esistente. Le opzioni di consegna e di ritiro personalizzate vengono impostate direttamente tramite UPS, FedEx o USPS e sono soggette alle condizioni applicate dal vettore.

  • Visita UPS.com e vai a Servizi > Ricerca > UPS My Choice, oppure

  • visita FedEx.com e seleziona Iscriviti ora a FedEx Delivery Manager, oppure

  • visita USPS.com e seleziona Sign Up for Free per Informed Delivery by USPS

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice, FedEx Delivery Manager e Informed Delivery by USPS sono offerte direttamente da UPS, FedEx e USPS e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS, FedEx o USPS per domande o ulteriori informazioni.

Microsoft Store Stati Uniti spedisce solo negli Stati uniti e a Porto Rico. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

Per poter effettuare la consegna abbiamo bisogno di un indirizzo completo. I numeri delle strade rurali vanno bene, ma possono causare tempi di consegna più lunghi. Non spediamo a cassette postali personali, indirizzi APO o territori statunitensi diversi da Porto Rico.

Non è consigliabile inviare la spedizione a una casella postale. Tuttavia, se l'unica opzione è una casella postale, consegniamo alle caselle postali nelle condizioni seguenti: 

  • La riga dell'indirizzo 1 o dell'indirizzo 2 deve contenere una delle varianti seguenti: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # o BOX #, dove # è un numero di casella postale.

  • Le lettere nell'indirizzo possono essere maiuscole o minuscole.

  • Uno dei seguenti caratteri di separazione tra le lettere: . , ; : # < > o uno spazio.

Non consegniamo a queste caselle postali:

  • A Porto Rico.

  • L'applicazione Xbox Design Lab spedisce solo tramite FedEx e pertanto non può consegnare a una casella postale.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

Metodo di spedizione

Costo

Consegna negli Stati Uniti

Consegna a Porto Rico

Rapida

Gratuita

2-3 giorni lavorativi

2-3 giorni lavorativi

Express

$16,99

1-2 giorni lavorativi

1-2 giorni lavorativi

Disponibili per i prodotti idonei. Non disponibile per i prodotti di Xbox Design Lab o per prodotti personalizzabili. Non disponibile per alcuni codici postali in Alaska.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00, giorni festivi esclusi. Se effettui un ordine in un fine settimana o in un giorno festivo oppure dopo le 12.00 PST, l'ordine verrà elaborato il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni effettuate da Microsoft Store Stati Uniti sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizi in abbonamento UPS My Choice, FedEx Delivery Manager e Informed Delivery by USPS

Oltre alla spedizione standard gratuita di Microsoft Store e alle opzioni di spedizione su selezione, rapida e express, puoi personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS, FedEx o USPS tramite i rispettivi servizi in abbonamento.

I servizi in abbonamento includono questi vantaggi:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso un punto di ritiro o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Come usare i servizi in abbonamento di UPS, FedEx o USPS

Una volta spedito il pacco riceverai un’e-mail di conferma della spedizione da parte di Microsoft, con riportato il vettore assegnato al pacco (UPS, FedEx o USPS) e il numero di tracciabilità. Visita il sito Web del vettore e registrati per creare un nuovo account oppure accedi con un account esistente. Le opzioni di consegna e di ritiro personalizzate vengono impostate direttamente tramite UPS, FedEx o USPS e sono soggette alle condizioni applicate dal vettore.

  • Visita UPS.com e vai a Servizi > Ricerca > UPS My Choice, oppure

  • visita FedEx.com e seleziona Iscriviti ora a FedEx Delivery Manager, oppure

  • visita USPS.com e seleziona Sign Up for Free per Informed Delivery by USPS

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice, FedEx Delivery Manager e Informed Delivery by USPS sono offerte direttamente da UPS, FedEx e USPS e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS, FedEx o USPS per domande o ulteriori informazioni.

Tutti gli ordini di Microsoft Store Australia vengono spediti tramite il nostro vettore preferito e sono soggetti alle relative condizioni. La consegna è gratuita per un periodo di consegna stimato di 1-5 giorni lavorativi, ma può richiedere fino a 6 giorni per le zone periferiche. I tempi sono stimati e potrebbero variare a seconda dell'indirizzo di consegna e della disponibilità delle risorse di consegna*.

Dove spediamo

Microsoft Store Australia spedisce solo a indirizzi in Australia. Per acquisti in altri paesi, visitare il Microsoft Store internazionale corrispondente.

Al momento non spediamo verso l’Isola Norfolk, l’Isola Christmas o le Isole Cocos (Keeling). Per la vendita di software in questi territori, visita il sito Microsoft Store corrispondente.

Il nostro vettore preferito richiede un indirizzo completo per la consegna. Assicurati di immettere l'indirizzo di consegna corretto poiché non potrai modificarlo dopo aver completato l’ordine.

Non spediamo a Parcel Lockers o indirizzi contrassegnati come PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery).

Monitoraggio, tempi e costi della consegna

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

Area geografica

Tempo di consegna stimato (consegna standard) - Giorni lavorativi

Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin

1-3 giorni lavorativi

Australia meridionale, Victoria, Queensland, Nuovo Galles del Sud, Cairns

2-5 giorni lavorativi

Tasmania, Australia occidentale (interna)

2-4 giorni lavorativi

Territorio del Nord, Australia occidentale esterna e settentrionale

2-6 giorni lavorativi

*Il periodo di consegna stimato si basa sugli ordini effettuati entro le 10:00, ora di Sidney. Dopo le 10:00, ora di Sydney, considera un giorno lavorativo in più.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi. Gli ordini effettuati prima delle 10.00 AEDT dal lunedì al venerdì vengono generalmente spediti il giorno stesso. Gli ordini effettuati dopo le 10.00 AEDT vengono generalmente spediti il giorno lavorativo seguente. Gli ordini effettuati nel fine settimana, nei giorni festivi o il venerdì dopo le 10.00 AEDT verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni effettuate da Microsoft Store Australia sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio DHL Express On Demand Delivery

Oltre alla consegna express gratuita di Microsoft Store, puoi anche personalizzare le opzioni di consegna direttamente con DHL tramite il servizio DHL On Demand Delivery. Alcuni di questi servizi possono comportare costi aggiuntivi. Per altre informazioni, visita il sito DHL.com.

Il servizio include queste opzioni:

  • Possibilità di ritirare il tuo pacco in un punto di ritiro partner di DHL Express.

  • Possibilità di pianificare la data e l'ora di consegna più adatte alle tue esigenze.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Modalità di utilizzo

  • Se al momento dell’acquisto hai fornito un numero di cellulare o un indirizzo di posta elettronica valido, DHL Express ti contatterà tramite SMS o posta elettronica per proporti le opzioni di On Demand Delivery.

  • Nelle loro comunicazioni tramite SMS o posta elettronica ti verranno forniti i collegamenti alle diverse offerte di servizi.

  • Scegli l'opzione più adatta alle tue esigenze e DHL Express aggiornerà direttamente l'avanzamento della spedizione e della consegna.

Note: 

  • Le opzioni di DHL On Demand Delivery sono offerte direttamente da DHL e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente DHL per domande o ulteriori informazioni. Questi servizi potrebbero non essere disponibili in tutte le aree geografiche e sono soggetti alle condizioni di DHL.

Dove spediamo

  • Attualmente Microsoft Store può spedire solo in determinate destinazioni europee. Se vuoi ricevere la consegna in un altro paese o area geografica, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali e in determinate zone europee.

  • Le compagnie di spedizioni richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi e costi

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Controllare lo stato di un ordine in Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all’account Microsoft. Questi dati corrispondono anche all'indirizzo di consegna.

METODO DI SPEDIZIONE:

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

Consegna

Spedizione standard

UPS

Gratuita

Da 2 a 4 giorni lavorativi

Spedizione express

UPS

€13,00

Da 1 a 2 giorni lavorativi

I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati. Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la spedizione a seconda della tua posizione. Tutte le spedizioni da Microsoft Store negli Stati Uniti sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Le spedizioni da Microsoft Store potrebbero richiedere più tempo durante le festività o per cause di forza maggiore. Le nostre compagnie di spedizione non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la spedizione a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Austria sono soggette alle condizioni generali dei nostri vettori.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

Oltre alle opzioni di spedizione standard gratuita e express in Microsoft Store, puoi scegliere opzioni di spedizione speciali nell'ambito di un abbonamento a UPS My Choice.

L’abbonamento offre i vantaggi seguenti:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di spedizione.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere notifiche di consegna e una panoramica delle prossime spedizioni.

Uso

  1. In UPS.com, seleziona Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Disponibilità

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono offerte direttamente da UPS e non sono gestite da Microsoft Store. Per ulteriori informazioni, rivolgiti direttamente a UPS.

Destinazioni di spedizione

  • Attualmente, Microsoft Store può spedire gli ordini solo in determinate zone d'Europa. Per acquistare da un’altra area geografica, visita uno dei Microsoft Store internazionali.

  • Non possiamo spedire ordini a caselle postali o in determinati territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi e costi della consegna

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Seguire il tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE:

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Invio standard

UPS

Gratuita

Da 2 a 3 giorni lavorativi

Spedizione prioritaria

UPS

€13,00

Da 1 a 2 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna di Microsoft Store potrebbero allungarsi a causa di festività pubbliche o di circostanze fuori dal nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la consegna potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Belgio sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard gratuita di Microsoft Store e alle opzioni di spedizione express, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente da UPS tramite il servizio in abbonamento UPS My Choice.

L'abbonamento include:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo per la consegna approssimativo.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e una panoramica delle prossime consegne.

Modalità di utilizzo

  1. Visita UPS.com e accedi a UPS My ChoiceRicercaServizi.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un account oppure accedi a un account esistente.

Disponibilità geografica

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono fornite direttamente da UPS e non dipendono da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS per domande o ulteriori informazioni.

  • Microsoft Store Canada spedisce solo a indirizzi in Canada. Per le vendite in altri paesi, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • È richiesto un indirizzo completo. I numeri delle strade rurali vanno bene, ma può essere necessario più tempo per ricevere il pacco.

  • Non spediamo a caselle postali o a indirizzi militari.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Microsoft Store addebiterà il metodo di pagamento selezionato quando l'articolo sarà stato spedito. Se ordini più articoli, al momento dell'ordine o poco dopo verrà emessa un’autorizzazione per il metodo di pagamento corrispondente all'intero importo, quindi ogni articolo verrà addebitato singolarmente al momento della spedizione. Ciò potrebbe comportare più addebiti per gli articoli in un unico ordine. Gli addebiti totali verranno aggiunti all'importo finale dell'ordine complessivo.

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

Puoi rivedere e cambiare la spedizione prima di completare l'ordine.

Metodo di spedizione

Costo

Ora di consegna prevista

Via terra

GRATUITA

3-7 giorni lavorativi

Rapida

C$9,99

1-2 giorni lavorativi

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi. Gli ordini effettuati dopo le 11:00 ET verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati. Per la consegna al giorno del rilascio dei preordini, il periodo di consegna effettivo può variare a seconda dei codici postali canadesi.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni effettuate da Microsoft Store Canada sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizi in abbonamento UPS My Choice o FedEx Delivery Manager

Oltre alla spedizione via terra gratuita di Microsoft Store e alle opzioni di spedizione rapida, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS o FedEx tramite i rispettivi servizi in abbonamento.

I servizi in abbonamento includono questi vantaggi

  • Possibilità di ritirare il pacco presso un punto di ritiro o di modificare l'indirizzo di consegna.

    Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

    Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Come usare i servizi in abbonamento di UPS o FedEx

Una volta spedito il pacco riceverai un’e-mail di conferma della spedizione da parte di Microsoft, con riportato il vettore assegnato al pacco (UPS o FedEx) e il numero di tracciabilità. Visita il sito Web del vettore e registrati per creare un nuovo account oppure accedi con un account esistente. Le opzioni di consegna e di ritiro personalizzate vengono impostate direttamente tramite UPS o FedEx e sono soggette alle condizioni applicate dal vettore.

  • Visita UPS.com e vai a Servizi > Ricerca > UPS My Choice, oppure

  • visita FedEx.com e seleziona Iscriviti ora a FedEx Delivery Manager

Note: 

  • Microsoft si fa carico di tutti i costi doganali per gli ordini spediti in Canada da altri paesi.

  • Le opzioni di spedizione UPS My Choice e FedEx Delivery Manager sono offerte direttamente da UPS e FedEx e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS o FedEx per domande o ulteriori informazioni.

Dove spediamo:

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Per informazioni sulle vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali e in alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta spedito. Questo è volto a contrastare le frodi online.

Monitoraggio, tempi e costi delle spedizioni

Per tenere traccia della tua spedizione, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche un indirizzo di consegna.

MODALITÀ DI TRASPORTO

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costi

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

3-4 giorni lavorativi

Priorità

UPS

£19,99

2-3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Il nostro vettore non è in servizio nei fine settimana e nei giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

La consegna tramite Microsoft Store potrebbe richiedere più tempo nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non sono in servizio nel fine settimana e nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti a condizioni di consegna aggiuntive, a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store negli Stati Uniti sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a caselle postali e in determinate zone europee.

  • Il vettore richiede un indirizzo fisico per consegnare i prodotti.

  • Microsoft Store non consente al vettore di inviare un pacco a un altro indirizzo una volta eseguita la spedizione. Questo permette di prevenire le frodi.

Monitoraggio, tempi e costi di spedizione

Per seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche un indirizzo di spedizione.

METODO DI TRANSITO

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

Consegna

Predefinita

UPS

Gratuita

Da 3 a 5 giorni lavorativi

Priorità

UPS

£99,00

2-3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi. La nostra compagnia di spedizioni non consegna nei fine settimana e nei giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il giorno successivo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Danimarca sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Indirizzi di consegna

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune zone d’Europa. Per informazioni sulla vendita in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali o nei paesi europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo di consegna fisico.

  • Microsoft Store non consente ai vettori di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta avvenuta la spedizione. Ciò contribuisce a contrastare le frodi online.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Se vuoi tenere traccia dell'abbonamento, consulta Monitoraggio dell’abbonamento di Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all'account Microsoft, che corrisponde al tuo indirizzo di consegna.

METODO DI CONSEGNA

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

Consegna

Standard

UPS

Gratuita

Da 5 a 7 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o dopo le 9.30 (ora locale) vengono elaborati il successivo giorno lavorativo.

La consegna tramite Microsoft Store potrebbe richiedere più tempo nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne della merce nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna dei prodotti personalizzati possono variare.

  • A seconda della tua posizione alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la spedizione.

  • Tutti i beni inviati tramite Microsoft Store Estonia sono soggetti alle condizioni dei vettori.

Destinazioni di consegna:

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Per ulteriori informazioni sulle vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a caselle postali o in determinate zone europee.

  • I servizi di trasporto richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al servizio di trasporto di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta spedito. Questo permette di prevenire le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Puoi Controllare lo stato del tuo abbonamento in Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

Consegna

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costi

Recapitato entro

Standard

UPS

Gratuita

Da 3 a 5 giorni lavorativi

Consegna prioritaria

UPS

13,00€

Da 2 a 3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri servizi di trasporto non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • A seconda della tua posizione alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la spedizione.

  • Tutte le consegne da Microsoft Store sono soggette alle condizioni dei nostri servizi di trasporto.

Destinazioni di spedizione

  • Attualmente, Microsoft Store può spedire gli ordini solo in determinate zone d'Europa. Per acquistare da un’altra area geografica, visita uno dei Microsoft Store internazionali.

  • Non possiamo spedire ordini a caselle postali o in determinati territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi e costi della consegna

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Seguire il tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE:

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Invio standard

UPS

Gratuita

Da 2 a 3 giorni lavorativi

Spedizione express

UPS

€13,00

Da 1 a 2 giorni lavorativi

Spedizione gratuita in 2-3 giorni: disponibile per i prodotti idonei. Non disponibile per i prodotti di Xbox Design Lab o per prodotti personalizzabili.

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna di Microsoft Store potrebbero allungarsi a causa di festività pubbliche o di circostanze fuori dal nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la consegna potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Francia sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard gratuita di Microsoft Store e alle opzioni di spedizione express, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente da UPS tramite il servizio in abbonamento UPS My Choice.

L'abbonamento include:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo per la consegna approssimativo.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e una panoramica delle prossime consegne.

Modalità di utilizzo

  1. Visita UPS.com e accedi a UPS My ChoiceRicercaServizi.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un account oppure accedi a un account esistente.

Disponibilità geografica

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono fornite direttamente da UPS e non dipendono da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS per domande o ulteriori informazioni.

Dove spediamo

  • Attualmente Microsoft Store può spedire solo in determinate destinazioni europee. Se vuoi ricevere la consegna in un altro paese o area geografica, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali e in determinate zone europee.

  • Le compagnie di spedizioni richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi e costi

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Controllare lo stato di un ordine in Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all’account Microsoft. Questi dati corrispondono anche all'indirizzo di consegna.

METODO DI SPEDIZIONE:

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

Consegna

Spedizione standard

UPS

Gratuita

da 2 a 3 giorni lavorativi

Spedizione express

UPS

€13,00

Da 1 a 2 giorni lavorativi

Spedizione standard gratuita (da 2 a 3 giorni): disponibile per i prodotti idonei. Non disponibile per i prodotti di Xbox Design Lab o per prodotti personalizzabili.

I giorni feriali sono da lunedì a venerdì, eccetto le festività. Gli agenti di consegna preferiti di Microsoft non spediscono nei fine settimana o nelle festività. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 verranno elaborati solo il successivo giorno lavorativo.

Le spedizioni da Microsoft Store potrebbero richiedere più tempo durante le festività o per cause di forza maggiore. Le nostre compagnie di spedizione non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Nota

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la spedizione a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Germania sono soggette alle condizioni generali dei nostri vettori.


Service für Mitglieder von UPS My Choice

Oltre alle opzioni di spedizione standard gratuita e express in Microsoft Store, puoi scegliere opzioni di spedizione speciali nell'ambito di un abbonamento a UPS My Choice.

L’abbonamento offre i vantaggi seguenti:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di spedizione.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere notifiche di consegna e una panoramica delle prossime spedizioni.

Uso

  1. In UPS.com, seleziona Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Disponibilità

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.

Note

  • Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono offerte direttamente da UPS e non sono gestite da Microsoft Store. Per ulteriori informazioni, rivolgiti direttamente a UPS.

  • Al momento Microsoft Store invia prodotti solo in determinate zone d’Europa.

  • Non effettuiamo spedizioni a caselle postali e in alcuni territori europei.

  • Le compagnie di trasporto richiedono un indirizzo di consegna fisico.

  • Microsoft Store non consente alla compagnie di spedizioni di modificare il percorso di un pacco per consegnarlo a un nuovo indirizzo una volta avvenuto l'invio. Ciò permette di prevenire casi di frode su Internet.

Monitoraggio, tempi di spedizione e costi

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Controllare lo stato di un ordine in Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI CONSEGNA

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

da 5 a 7 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, giorni festivi esclusi. La compagnia di trasporto non effettua consegne nei fine settimana e nei giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna attraverso Microsoft Store potrebbero essere più lunghi durante le festività o a causa di condizioni fuori dal nostro controllo. Le nostre compagnie di trasporto non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Per prodotti specifici potrebbero essere applicabili condizioni per la spedizione diverse a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store Grecia sono soggette alle condizioni delle nostre compagnie di spedizione.

Dove spediamo:

  • Microsoft Store spedisce al momento solo in alcune parti d'Europa. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a caselle postali né in alcuni territori d'Europa.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta eseguita la spedizione. Questo permette di contrastare le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI SPEDIZIONE

COSTO

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

GRATUITA

3-4 giorni lavorativi

Priorità

€ 13,00

2-3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store Irlanda sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

  • Al momento Microsoft Store può effettuare spedizioni solo in determinate zone europee. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali né in alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi di spedizione e costi

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controlla lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI SPEDIZIONE

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

3-4 giorni lavorativi

Priorità

UPS

13,00

2-3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni effettuate da Microsoft Store Australia sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard di Microsoft Store e alle opzioni di spedizione express, puoi personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS tramite il Servizio in abbonamento UPS My Choice.

L'abbonamento include questi vantaggi:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Uso

  1. Visita UPS.com e vai a Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Dove è disponibile

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono offerte direttamente da UPS e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS per domande o ulteriori informazioni.

Informazioni sulla destinazione di consegna

Microsoft Store in Giappone effettua spedizioni solo in Giappone. Inoltre, non è possibile effettuare spedizioni a caselle postali o aree con restrizioni sulla consegna. Puoi visitare Microsoft Store in altri paesi da questa pagina.

Modificare i nomi e gli indirizzi di registrazione e di monitoraggio della consegna

In Microsoft Store Giappone la consegna in Giappone è gratuita. Per informazioni su come controllare lo stato della consegna di un prodotto ordinato, vedi Controllare lo stato degli ordini da Microsoft Store. Per informazioni su come modificare il nome e l'indirizzo dell’account Microsoft, vedi la sezione Come modificare il nome e l'indirizzo (indirizzo di consegna). (L'indirizzo di consegna non può essere modificato una volta effettuato l’ordine.) )

Data di consegna

I tempi relativi all’ordine e il numero di giorni necessari per la consegna per area geografica sono i seguenti:

Area geografica

Area geografica A

Area geografica B.

Area geografica C.

Stato

Prefettura di Akita

Prefettura di Iwate, Prefettura di Iwate

Prefettura di Miyagi

Prefettura di Fukushima

Prefettura di Yamagata

Prefettura di Niigata

Prefettura di Nagano

Prefettura di Toyama

Prefettura di Fukui

Prefettura di Ishikawa

Prefettura di Tochigi

Prefettura di Ibaraki

Prefettura di Gunma

Prefettura di Saitama

Prefettura di Chiba

Prefettura di Kanagawa

Tokyo

Prefettura di Yamanashi

Prefettura di Aichi

Prefettura di Shizuoka

Prefettura di Mie

Prefettura di Gifu

Prefettura di Shiga

Kyoto

Prefettura di Nara

Osaka

Prefettura di Hyogo

Prefettura di Wakayama

Hokkaido

Prefettura di Aomori

Prefettura di Tokushima

Prefettura di Ehime

Prefettura di Kagawa

Prefettura di Kochi

Prefettura di Tottori

Prefettura di Hiroshima

Prefettura di Shimane

Prefettura di Yamaguchi

Prefettura di Okayama

Prefettura di Fukuoka

Prefettura di Oita

Prefettura di Saga

Prefettura di Kagoshima

Prefettura di Nagasaki

Prefettura di Miyazaki

Prefettura di Kumamoto

Prefettura di Okinawa

Data e ora di ricezione dell'ordine

Requisiti di consegna

Dal lunedì al venerdì

10:00 - 09:59

1 giorno

2 giorni

3 giorni o più

Dal lunedì al venerdì

10:00-23:59

2 giorni

3 giorni o più

4 giorni o più

Note: 

  • La società non è responsabile dei ritardi nella consegna per alcun motivo, incluse cause come ingorghi stradali causati da calamità naturali o incidenti, intemperie anomale, indirizzi erronei o assenza.

  • La consegna a Hokkaido dipende dalla regione e dal numero di giorni stabilito per la consegna.

  • Il numero di giorni necessari per la consegna nei giorni festivi e nelle festività è diverso rispetto al numero di giorni indicato precedentemente.

  • Se ordini durante il fine settimana o le festività, l’ordine verrà spedito il successivo giorno lavorativo.

  • La spedizione verrà effettuata a partire da Tokio da Sagawa Express. Per altre informazioni, visita il sito Web di Sagawa Express.

  • A causa della procedura di pagamento, la spedizione del prodotto potrebbe richiedere del tempo. Grazie per la collaborazione.

Spediamo alle aree geografiche seguenti:

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune zone d'Europa. Per informazioni sulle vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri negozi internazionali in Microsoft Store.

  • Non spediamo a cassette postali o a singole aree geografiche europee.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare la spedizione a un nuovo indirizzo una volta spedito il pacco. Questo permette di contrastare le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Controllare lo stato di un ordine di Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

METODO DI CONSEGNA

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costi

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

da 5 a 7 giorni lavorativi

Nei giorni lavorativi da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o dopo le 21.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

La spedizione a Microsoft Store potrebbe richiedere più tempo nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano nei fine settimana e nei giorni festivi.

Note: 

  • I prodotti personalizzati possono avere tempi di consegna diversi.

  • A seconda della tua posizione potrebbero essere applicabili condizioni per la spedizione diverse per prodotti specifici.

  • Tutte le spedizioni effettuate da Microsoft Store in Lettonia sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Dove siamo presenti:

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Per informazioni sulla vendita in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri negozi Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo ad account o in alcune zone d’Europa.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per poter effettuare la consegna.

  • Una volta spedito un pacco, Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzarlo a un nuovo indirizzo. Questo permette di contrastare le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Per tenere traccia dell'ordine, vedi . Controlla lo stato degli ordini da Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche un indirizzo di spedizione.

MODALITÀ DI CONSEGNA

SERVIZIO DI CONSEGNA

Prezzo

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

da 5 a 7 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

Durante le festività o in circostanze impreviste, i tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi. I nostri vettori non consegnano nei fine settimana e nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna per prodotti personalizzati possono variare.

  • A seconda della tua posizione, prodotti specifici potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la spedizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Lituania sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Se vuoi ricevere la consegna in un altro paese o area geografica, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali e in alcune zone europee.

  • Le compagnie di spedizioni richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente alla compagnia di spedizione di inviare un pacco a un nuovo indirizzo una volta avvenuta la spedizione. Questo è volto a contrastare le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi e costi

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Controllare lo stato di un ordine in Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all’account Microsoft. Questi dati corrispondono anche all'indirizzo di consegna.

METODO DI SPEDIZIONE:

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

Consegna

Spedizione standard

UPS

Gratuita

Da 2 a 3 giorni lavorativi

Spedizione express

UPS

€13,00

Da 1 a 2 giorni lavorativi

I giorni feriali sono da lunedì a venerdì, eccetto le festività. La nostra compagnia di spedizioni non effettua consegne nei fine settimana né nei giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

Le spedizioni da Microsoft Store potrebbero richiedere più tempo durante le festività o per cause di forza maggiore. Le nostre compagnie di spedizione non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la spedizione a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Lussemburgo sono soggette alle condizioni generali dei nostri vettori.

  • Microsoft Store può attualmente effettuare spedizioni solo in determinate località europee. Per la vendita in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali né in alcune zone europee.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio della spedizione, tempi di consegna e costi

Per tenere traccia del tuo ordine, vedi Seguire il tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all’account Microsoft. Questo corrisponde anche all'indirizzo di consegna.

METODO DI SPEDIZIONE:

SERVIZIO DI SPEDIZIONE

Costo

Consegna

Standard

UPS

Gratuita

2-3 giorni lavorativi

Priorità

UPS

€13,00

1-2 giorni lavorativi

Spedizione standard gratuita in 2-3 giorni: disponibile per i prodotti idonei. Non disponibile per i prodotti di Xbox Design Lab o per prodotti personalizzabili.

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano nei fine settimana e nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le consegne da Microsoft Store Paesi Bassi sono soggette alle condizioni delle nostre compagnie di trasporto.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard gratuita e all’opzione di spedizione express di Microsoft Store, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS tramite il Servizio in abbonamento UPS My Choice.

L'abbonamento offre i vantaggi seguenti:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di scaricare avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Applicazione

  1. Vai al sito UPS.com e passa a Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Dove sono disponibili le informazioni

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono offerte direttamente da UPS e non sono gestite da Microsoft Store. Per ulteriori informazioni, rivolgiti direttamente a UPS.

Tutti gli ordini di Microsoft Store Nuova Zelanda vengono spediti tramite il nostro vettore preferito e sono soggetti alle relative condizioni. La spedizione è GRATUITA con consegna stimata entro 7 giorni lavorativi. I tempi di consegna potrebbero variare a seconda dell'indirizzo di consegna e della disponibilità delle risorse di consegna*.

Dove spediamo

  • Microsoft Store Nuova Zelanda spedisce solo a indirizzi in Nuova Zelanda. Per acquisti in altri paesi, visita il Microsoft Store internazionale corrispondente.

  • Il nostro vettore preferito richiede un indirizzo completo per la consegna. Assicurati di immettere l'indirizzo di consegna corretto poiché non potrai modificarlo dopo aver completato l’ordine.

  • Non spediamo a Parcel Lockers o indirizzi contrassegnati come PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery).

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Per contrastare le frodi, Microsoft Store non consente a un vettore di reindirizzare un pacco verso un nuovo indirizzo una volta spedito.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

Area geografica

Tempo di consegna stimato (consegna standard) - Giorni lavorativi

Area metropolitana di Auckland

3-5 giorni

Regione di Auckland, area metropolitana di Wellington, area metropolitana di Christchurch, area metropolitana di Hamilton, area metropolitana di Tauranga, area metropolitana di Rotorua

4-6 giorni

Regione di Wellington, regione di Christchurch, regione di Hamilton, regione di Tauranga, regione di Rotorua, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill

5-7 giorni

Tutte le altre zone

6-8 giorni

*Il periodo di consegna stimato si riferisce agli ordini effettuati entro le 10:00 (ora locale). Dopo le 10:00, considera un giorno lavorativo in più.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi. Gli ordini effettuati prima delle 10.00 (ora locale) dal lunedì al venerdì vengono generalmente spediti il giorno stesso. Gli ordini effettuati dopo le 10.00 (ora locale) vengono generalmente spediti il giorno lavorativo seguente. Gli ordini effettuati nel fine settimana, nei giorni festivi o il venerdì dopo le 10:00 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store Nuova Zelanda sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

  • Al momento Microsoft Store è disponibile solo in alcune parti d'Europa. Per la vendita in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non inviamo a cassette postali né in alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta spedito. Questo permette di contrastare le frodi online.

Monitoraggio del pacco, tempi e costi

Per seguire l’ordine, vedi Controllare lo stato dell’ordine da Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

METODO DI SPEDIZIONE

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

Consegna

Standard

UPS

Gratuita

Da 3 a 5 giorni lavorativi

Priorità

UPS

99,00 kr

2-3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 21.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

Le spedizioni da Microsoft Store potrebbero richiedere più tempo durante le festività o a causa di situazioni fuori dal nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le consegne da Microsoft Store in Norvegia sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Dove spediamo

  • Al momento gli ordini di Microsoft Store possono essere spediti solo a determinate destinazioni in Europa. Per informazioni sulle vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali né in alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per portare a termine la consegna.

Monitoraggio, tempi di spedizione e costi

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Monitoraggio dell’ordine in Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche un indirizzo di consegna.

METODO DI CONSEGNA

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

3-4 giorni lavorativi

Priorità

UPS

£15,00

2-3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi vanno da lunedì a venerdì (eccetto i giorni festivi). Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna di Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Australia sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard gratuita e alle opzioni di spedizione express disponibili in Microsoft Store, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS tramite UPS My Choice, disponibile per gli utenti registrati.

L’abbonamento offre i seguenti vantaggi:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso un punto di ritiro UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere informazioni sull’orario di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Informazioni sull'utilizzo

  1. Visita il sito UPS.com e vai a Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  2. Scegli Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Dove è disponibile

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Polonia, Regno Unito, Svezia e Svizzera.

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono offerte direttamente da UPS e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS se hai domande o vuoi ottenere altre informazioni.

Dove spediamo:

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Per le vendite effettuate in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non effettuiamo spedizioni a caselle postali né verso alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta spedito. Questo permette di contrastare le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi di spedizione e costi

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Seguire il tuo ordine in Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI SPEDIZIONE

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Normale

UPS

Gratuita

3-5 giorni lavorativi

Priorità

UPS

€13,00

2-3 giorni lavorativi

I giorni feriali sono da lunedì a venerdì, eccetto le festività. Gli ordini immessi durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna di Microsoft Store possono allungarsi in periodi di festività o a causa di circostanze che non possiamo controllare. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le consegne da Microsoft Store nel Regno Unito sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri negozi Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali né in alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta eseguita la spedizione. Questo permette di contrastare le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi e costi di spedizione

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Seguire il tuo ordine in Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI INVIO

SERVIZIO DI INVIO

Costo

TEMPI DI INVIO

Standard

UPS

Gratuita

da 5 a 7 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi durante le festività o in caso di circostanze fuori dal nostro controllo. I nostri vettori non consegnano nei fine settimana e nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Per alcuni prodotti potrebbero essere applicabili altre condizioni per la spedizione a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Romania sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Indirizzi di spedizione

  • Microsoft Store può attualmente effettuare spedizioni solo in determinate località di Singapore. Per le vendite in altre aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Per contrastare le frodi online, Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare un pacco verso un nuovo indirizzo una volta spedito.

  • I corrieri richiedono un indirizzo completo ai fini della consegna.

  • Non possiamo spedire alle caselle postali.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

Metodo: standard

Costo: Gratuita

Tempi di consegna: Entro 2-4 giorni lavorativi

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi. Gli ordini effettuati nel fine settimana, nei giorni festivi o dopo le 10:00 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store Singapore sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Dove spediamo?

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo in alcune parti d'Europa. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a cassette postali né in alcuni territori europei.

  • Il vettore richiede un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente ai corrieri di cambiare il luogo di consegna dopo l'invio di un pacco. Questo contribuisce a contrastare le frodi online.

Monitoraggio della spedizione, tempi di consegna e costi correlati

Per tenere traccia del tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI CONSEGNA:

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costi

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

da 5 a 7 giorni lavorativi

I giorni feriali sono da lunedì a venerdì, eccetto le festività. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna di Microsoft Store potrebbero essere più lunghi durante le festività o a causa di condizioni che non possiamo controllare. I nostri operatori di spedizione non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna per i prodotti personalizzati possono variare.

  • A seconda della tua posizione, alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la consegna.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Slovacchia sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Dove spediamo:

  • Microsoft Store spedisce al momento solo in alcune parti d'Europa. Per la vendita in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a caselle postali né in alcuni territori d'Europa.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

  • Microsoft Store non consente al vettore di reindirizzare un pacco a un nuovo indirizzo una volta che questo è stato spedito. Questo permette di contrastare le frodi su Internet.

Monitoraggio, tempi e costi di consegna

Per tenere traccia del tuo ordine, consulta Controllare lo stato di un ordine in Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

METODO DI CONSEGNA

IL SERVIZIO DI CONSEGNA

Costi

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

da 5 a 7 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri operatori non effettuano consegne nei fine settimana e nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti ad altre condizioni per la consegna a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Slovenia sono soggette alle condizioni del nostro servizio di consegna.

Destinazioni di spedizione

  • Microsoft Store può attualmente effettuare spedizioni solo in determinate città europee. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non effettuiamo spedizioni a caselle postali né verso alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, orari e costi delle spedizioni

Se vuoi tenere traccia del tuo ordine, consulta Controllare lo stato del tuo ordine di Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI SPEDIZIONE

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

UPS

Gratuita

Da 3 a 4 giorni lavorativi

Express

UPS

$13,00

Da 2 a 3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nelle date prossime alle festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Spagna sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre allw opzioni di spedizione standard gratuita e express di Microsoft Store, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS tramite il servizio in abbonamento UPS My Choice.

L'abbonamento include questi vantaggi:

  • Possibilità di ritirare pacchi presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Modalità di utilizzo

  1. Visita UPS.com e vai a Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Dove è disponibile

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono offerte direttamente tramite UPS e non sono gestite tramite Microsoft Store. Contatta direttamente UPS per domande o ulteriori informazioni.

Dove spediamo

  • Al momento Microsoft Store spedisce solo a determinate località in Europa. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non spediamo a indirizzi di caselle postali o ad alcune zone d'Europa.

  • Lo spedizioniere richiede un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi e costi della consegna

Per seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche modificare il nome e l'indirizzo dell'account Microsoft, che è anche il tuo indirizzo di spedizione.

Consegna

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

Consegna

Spedizione standard

UPS

Gratuita

3-4 giorni lavorativi

Priorità

UPS

£11,99

2-3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

Le consegne tramite Microsoft Store potrebbero richiedere più tempo nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. Le nostre compagnie di trasporto non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le consegne da Microsoft Store in Svezia sono soggette alle condizioni del nostro vettore.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard gratuita e alla spedizione express di Microsoft Store, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di consegna direttamente con UPS e il servizio in abbonamento UPS My Choice.

L’abbonamento offre i seguenti vantaggi:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso un punto di consegna UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un orario di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere notifiche di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Per utilizzarlo

  1. Vai a UPS.com > Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Dove è disponibile

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.

Nota: Le opzioni di consegna UPS My Choice sono offerte direttamente da UPS e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS se hai domande o vuoi ottenere altre informazioni.

Destinazioni di spedizione

  • Attualmente, Microsoft Store può spedire gli ordini solo in determinate zone d'Europa. Per acquistare da un’altra area geografica, visita uno dei Microsoft Store internazionali.

  • Non possiamo spedire ordini a caselle postali o in determinati territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi e costi della consegna

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di consegna.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE:

SERVIZIO DI CONSEGNA

Costo

TEMPI DI CONSEGNA

Invio standard

UPS

Gratuita

Da 3 a 5 giorni lavorativi

Spedizione prioritaria

UPS

CHF 15,00

Da 2 a 3 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante i fine settimana, i giorni festivi o dopo le 9.30 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna di Microsoft Store potrebbero allungarsi a causa di festività pubbliche o di circostanze fuori dal nostro controllo. I nostri vettori non effettuano consegne nel fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna possono variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la consegna potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni da Microsoft Store in Svizzera sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard gratuita di Microsoft Store e alle opzioni di spedizione express, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente da UPS tramite il servizio in abbonamento UPS My Choice.

L'abbonamento include:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo per la consegna approssimativo.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e una panoramica delle prossime consegne.

Modalità di utilizzo

  1. Visita UPS.com e accedi a UPS My ChoiceRicercaServizi.

  2. Seleziona Iscriviti e crea un account oppure accedi a un account esistente.

Disponibilità geografica

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera

Nota: Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono fornite direttamente da UPS e non dipendono da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS per domande o ulteriori informazioni.

  • Microsoft Store può attualmente effettuare spedizioni solo in determinate località europee. Per le vendite in altri paesi o aree geografiche, visita uno dei nostri Microsoft Store internazionali.

  • Non effettuiamo spedizioni a caselle postali né verso alcuni territori europei.

  • I vettori richiedono un indirizzo fisico per la consegna.

Monitoraggio, tempi e costi della spedizione

Se desideri seguire il tuo ordine, vedi Controllare lo stato del tuo ordine da Microsoft Store. Puoi anche apportare modifiche al nome e all'indirizzo associato all'account Microsoft, che è anche l'indirizzo di spedizione.

METODO DI SPEDIZIONE

COSTO

TEMPI DI CONSEGNA

Standard

GRATUITA

2-3 giorni lavorativi

Express

£10,00

1-2 giorni lavorativi

Spedizione standard gratuita in 2-3 giorni: disponibile per i prodotti idonei. Non disponibile per i prodotti di Xbox Design Lab o per prodotti personalizzabili.

I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì, eccetto i giorni festivi. Gli ordini effettuati nel fine settimana, nei giorni festivi o dopo le 11:00 (ora locale) verranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna tramite Microsoft Store potrebbero essere più lunghi nei periodi di festività o a causa di circostanze esterne al nostro controllo. I nostri vettori non consegnano durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Note: 

  • I tempi di consegna potrebbero variare per i prodotti personalizzati.

  • Altre condizioni per la spedizione potrebbero essere applicabili per alcuni prodotti a seconda della tua posizione.

  • Tutte le spedizioni effettuate da Microsoft Store Regno Unito sono soggette alle condizioni dei nostri vettori.

Servizio in abbonamento UPS My Choice

Oltre alla spedizione standard gratuita di Microsoft Store e opzioni di spedizione express, è possibile personalizzare e modificare le opzioni di spedizione direttamente con UPS tramite il Servizio in abbonamento UPS My Choice.

L'abbonamento include questi vantaggi:

  • Possibilità di ritirare il pacco presso una sede UPS o di modificare l'indirizzo di consegna.

  • Possibilità di pianificare una data di consegna e ottenere un intervallo di tempo di consegna previsto.

  • Possibilità di ricevere avvisi di consegna e visualizzare le prossime consegne.

Modalità di utilizzo

  • Visita UPS.com e vai a Servizi > Ricerca > UPS My Choice.

  • Seleziona Iscriviti e crea un nuovo account oppure accedi con un account esistente.

Dove è disponibile

Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.

Note: 

  • Le opzioni di spedizione UPS My Choice sono offerte direttamente da UPS e non sono gestite da Microsoft Store. Contatta direttamente UPS per domande o ulteriori informazioni.

Serve aiuto?

Partecipa alla discussione
Chiedi alla community
Contattaci
Contattaci

Queste informazioni sono risultate utili?

Quanto ti soddisfa la qualità della traduzione?

Cosa ha influito sulla tua esperienza?

Altri commenti e suggerimenti? (Facoltativo)

Grazie per il feedback!

×