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Assistenza Microsoft Store e fatturazione

Quando chiedi un rimborso per un acquisto effettuato in Microsoft Store, puoi controllare lo stato della richiesta online:

  1. Accedi al tuo account Microsoft e visualizza la cronologia degli ordini.
    Accedi

  2. Individua il prodotto. Saranno disponibili informazioni sullo stato del reso e del rimborso.

  3. Se il rimborso risulta emesso, ma l'importo non è stato ancora riaccreditato al provider dei pagamenti, aspetta qualche giorno. A seconda della banca potrebbero essere necessari alcuni giorni per l'elaborazione del rimborso.

Altre informazioni

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