Ottieni un rimborso per app e giochi

Se hai acquistato un gioco o un'app da Microsoft, potresti essere in grado di richiedere un rimborso.

Per richiedere un rimborso per app e giochi da usare su Xbox, vai a Richiedere un rimborso per i giochi digitali. Per informazioni sull'idoneità al rimborso, seleziona una scheda di seguito.

Rimborsi per le app in un PC Windows

Beni digitali come app, giochi, contenuti di componenti aggiuntivi, abbonamenti, film, programmi TV e libri non sono rimborsabili a meno che l'offerta o la legge applicabile non dichiari di essere idoneo per un rimborso. 

Per informazioni dettagliate sui criteri di reso e rimborso, vedi Le Condizioni di vendita Microsoft.

Note: 

  • Se non riconosci un addebito sul tuo account, puoi ora esaminarlo nella pagina Gestisci i pagamenti del dashboard del tuo account Microsoft. Altre informazioni.

  • In Australia, queste informazioni restituite non influiscono su alcun rimedio che potresti avere ai sensi della legge australiana sui consumatori. Per informazioni dettagliate sui diritti dell'utente ai sensi della Legge australiana per i consumatori, fare riferimento a Microsoft e all'Australian Consumer Law.

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