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• I resi online non sono disponibili in tutti i mercati. Se non è possibile richiedere un reso online, contattare il supporto tecnico.

• Se non riconosci un addebito sul tuo account, puoi ora esaminarlo nella pagina Gestisci i pagamenti del dashboard del tuo account Microsoft. Altre informazioni.

• Per scaricare nuovi giochi, apri Microsoft Store. Per scaricare app e giochi già acquistati, vai a Cronologia ordini.

• Non è possibile restituire singoli elementi all'interno di un bundle.

• In Australia, queste informazioni restituite non influiscono su alcun rimedio che potresti avere ai sensi della legge australiana sui consumatori. Per informazioni dettagliate sui diritti dell'utente ai sensi della Legge australiana per i consumatori, fare riferimento a Microsoft e all'Australian Consumer Law.

• Se vedi che abbiamo emesso il rimborso, ma l'importo non è ancora stato accreditato al tuo provider di servizi di pagamento, attendi qualche giorno. I rimborsi vengono elaborati in genere entro 3-5 giorni lavorativi e vengono applicati all'opzione di pagamento originale.

• Anche i buoni regalo digitali e i buoni di servizio/abbonamento potrebbero essere idonei per il reso. Per informazioni dettagliate sui criteri di reso e rimborso, vedi le Condizioni di vendita Microsoft.

• Microsoft non accetta resi degli acquisti di prodotti Microsoft o di altri prodotti acquistati presso un altro rivenditore.