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Il reparto IT o risorse umane può conservare alcune informazioni del profilo in sistemi separati. ad esempio, la foto del profilo o il nome o il titolo. Se non si è autorizzati a modificare queste informazioni manualmente, contattare il reparto risorse umane o l'amministratore per chiedergli di modificarle. Sarà necessario almeno l'indirizzo di posta elettronica di chi contattare, ma Microsoft non dispone di queste informazioni. In questo articolo sono disponibili alcuni suggerimenti per scoprire chi è l'amministratore.

Come si fa a scoprire chi è l'amministratore?

Quando si cerca l'amministratore dell'account personale per aggiornare determinate informazioni, reimpostare la password, eliminare un account o eseguire altre attività, ecco alcuni puntatori a chi contattare:

  • Università e scuole: contattare il team di supporto tecnico. In genere è possibile trovare un collegamento nel sito dell'università. Nelle scuole più piccole potrebbero esserci solo un paio di tecnici che hanno le autorizzazioni di amministratore.

  • Aziende di grandi dimensioni: contattare l'help desk interno o il supporto tecnico dell'organizzazione.

  • Piccole imprese: contattare il proprietario o il com-proprietario dell'azienda. Spesso assegnano autorizzazioni di amministratore al consulente IT che esegue tutte le attività di manutenzione del computer per l'azienda.

Se non si sa a chi contattare l'istituto di istruzione o l'istituto di istruzione per ottenere assistenza, provare a chiedere alla persona che ha fornito l'account utente Account personale e la password.

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