Rimborsi per gli acquisti e gli abbonamenti Microsoft

Acquisti in Microsoft Store: molti prodotti e servizi acquistati da Microsoft Store possono essere restituiti ottenendo un rimborso totale. Altre info.

Scopri come Ottenere informazioni sullo stato di un reso e un rimborso da Microsoft Store.

Acquisti in Windows Store: i beni digitali non sono rimborsabili a meno che l'offerta di servizio o la legge applicabile non confermi la tua idoneità a ricevere un rimborso.

Buoni regalo: per altre info sui rimborsi per i buoni regalo, vedi Termini e condizioni per i buoni regalo di Microsoft.

Abbonamenti: se annulli un abbonamento acquistato da Microsoft, potresti avere diritto a un rimborso. Se lo hai acquistato da un altro rivenditore, rivolgiti a lui.

Se lo hai acquistato da noi, vai a Servizi e abbonamenti. Se ne hai diritto, avrai la possibilità di annullare l'abbonamento immediatamente e ottenere un rimborso. Il rimborso verrà effettuato immediatamente, ma potrebbe essere richiesto qualche giorno per l'elaborazione del pagamento da parte del provider. Se trascorre troppo tempo, contatta prima di tutto il provider. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.

Se non ne hai diritto, puoi comunque rimuovere la fatturazione automatica e continuare a usare l'abbonamento fino alla data di scadenza.

Leggi il Contratto di Servizi Microsoft.

Proprietà

ID articolo: 10558 - Ultima revisione: 25 ott 2016 - Revisione: 5

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