Perché non posso iscrivermi per ottenere un account Microsoft?

Se visualizzi un messaggio di errore quando tenti di iscriverti per ottenere un account Microsoft, prova le soluzioni seguenti:

  • Se il messaggio di errore contiene il codice errore 450 o inizia con le lettere LEFKPK, si tratta probabilmente di un problema temporaneo con il servizio di iscrizione all'account Microsoft. Attendi 24 ore, quindi riprova a creare un account. Se dopo 24 ore non sarai ancora riuscito a creare un account e il messaggio di errore visualizzato include 675b, attendi ancora e poi riprova.
  • Se il messaggio di errore visualizzato include 0x800482d4 o inizia con LEFKPK, contatta il Supporto Microsoft per ottenere assistenza.

Per motivi di sicurezza, limitiamo il numero di account Microsoft che è possibile creare in un giorno dallo stesso indirizzo IP. Se stai configurando account per un'organizzazione o un gruppo e ricevi un messaggio di errore, attendere un giorno dovrebbe permettere di risolvere il problema.

Se si verificano altri problemi relativi all'account Microsoft, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi sugli account Microsoft. Si tratta di uno strumento automatico in grado di rilevare e correggere alcuni problemi comuni. È disponibile solo in inglese ma funziona in tutte le località.

 

Proprietà

ID articolo: 10642 - Ultima revisione: 22 giu 2016 - Revisione: 2

Feedback