Perché non riesco ad attivare Windows?
L'attivazione permette di verificare che la tua copia di Windows sia originale e non sia stata usata su più dispositivi rispetto a quanto indicato nelle Condizioni di licenza software Microsoft. Sono diversi i motivi per cui si potrebbe ricevere un messaggio indicante che Windows non può essere attivato.
Selezionare uno degli argomenti seguenti per visualizzare alcuni motivi tipici della difficoltà di installazione, insieme a possibili modalità per poter continuare.
L'attivazione di Windows richiede un codice Product Key di Windows composto da 25 caratteri o una licenza digitale Windows.
Individuare il metodo di attivazione utilizzato nel dispositivo e dove trovarlo.
Se il tuo PC è stato riparato, è possibile che sia stata installata una versione diversa di Windows. Oppure, se è stato utilizzato un diverso codice Product Key per il tuo PC durante la riparazione, il codice potrebbe essere stato usato su più PC rispetto a quanti consentiti dalle Condizioni di licenza software Microsoft.
Se Windows è stato attivato prima che il PC fosse riparato o rigenerato, installa nuovamente la versione originale di Windows e reimmetti il codice Product Key incluso nel PC o la copia originale di Windows.
Se disponi di una copia di Windows e l'hai installata su più di un PC, l'attivazione potrebbe non funzionare. Il codice Product Key è già stato usato su un numero di PC superiore a quello consentito dalle Condizioni di licenza software Microsoft.
Per attivare nuovi PC aggiuntivi, è necessario acquistare un nuovo codice Product Key o una copia di Windows per ognuno di essi.
L'attivazione funziona con copie originali di Windows. Una copia contraffatta è una copia non pubblicata e non concessa in licenza da Microsoft.
Il sito Web How to Tell di Microsoft ti consente di determinare se la tua copia di Windows è originale o contraffatta. Se contraffatta, devi acquistare una nuova copia di Windows.
Se hai acquistato un PC in cui era già installato Windows, è possibile che il venditore abbia utilizzato il codice Product Key su un numero di PC superiore a quello consentito dalle Condizioni di licenza software Microsoft.
Chiedi al venditore del PC il DVD di Windows originale e il codice Product Key. Se il DVD e il codice Product Key non sono disponibili o se non riesci comunque a eseguire l'attivazione del PC, devi acquistare un nuovo codice Product Key o un'altra copia di Windows.
Se hai apportato modifiche hardware sostanziali al PC, come la sostituzione del disco rigido o della scheda madre, potrebbe risultare impossibile attivare Windows. Per Windows 10 e Windows 11, è possibile aggiungere l'account Microsoft per riattivare Windows dopo avere apportato una modifica hardware.
Argomenti correlati
Serve aiuto?
Vuoi altre opzioni?
Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.
Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.
Trovare soluzioni ai problemi comuni o ottenere assistenza da un agente di supporto.
