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Per aumentare la sicurezza del tuo account, puoi richiedere due passaggi per accedere. 

Attivare o disattivare la verifica in due passaggi

  1. Accedi alle opzioni di sicurezza avanzate del tuo account Microsoft.
    Accedi

  2. In Sicurezza aggiuntiva e verifica in due passaggi scegliere Attiva o Disattiva.

  3. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

    Nota: nell'ambito della configurazione di questo account, ti verrà assegnato un codice QR da utilizzare per l'analisi con il tuo dispositivo. Questo è un modo per assicurarci che tu possegga realmente il dispositivo in cui stai installando l'app Authenticator.

Informazioni sulla verifica in due passaggi o sull'autenticazione in due passaggi

Che cos'è la verifica in due passaggi?

La verifica in due passaggi ,a volte chiamata autenticazione in due passaggi, contribuisce a proteggere l'utente rendendo più difficile l'accesso al proprio account Microsoft da parte di altri utenti. Usa due diversi tipi di identità: la password e un metodo di contatto (noto anche come informazioni di sicurezza). Se una persona dovesse venire a conoscenza della tua password, non potrà comunque procedere, non avendo accesso alle tue informazioni di sicurezza. Anche per questo motivo è importante usare password diverse per tutti i tuoi account.

Importante: Se attivi la verifica in due passaggi, avrai sempre bisogno di due forme di identificazione. Questo vuol dire che se dimentichi la password, avrai bisogno di due metodi di contatto. Se invece perdi il metodo di contatto, la sola password non ti consentirà di recuperare l'accesso all'account e potrebbero essere necessari 30 giorni per ottenere nuovamente l'accesso. Potresti perfino perdere l'accesso all'account. Per questo motivo, per ogni evenienza ti consigliamo di associare al tuo account tre informazioni di sicurezza. 

Cosa succede quando attivi la verifica in due passaggi?

Se attivi la verifica in due passaggi, riceverai un codice di sicurezza tramite e-mail, telefono o l'app di autenticazione ogni volta che esegui l'accesso con un dispositivo considerato non attendibile. Se la verifica in due passaggi è disattivata, dovrai solo verificare periodicamente la tua identità con i codici di sicurezza, in caso di rischi per la sicurezza del tuo account.

Di cosa hai bisogno per la configurazione

La verifica in due passaggi inizia con un indirizzo e-mail (ti consigliamo due indirizzi e-mail diversi, quello che usi normalmente e uno come backup, per ogni evenienza), un numero di telefono o qualsiasi app di autenticazione. Quando esegui l'accesso in un nuovo dispositivo o da una nuova posizione, ti verrà inviato un codice di sicurezza da immettere nella pagina di accesso. Informazioni su come usare l'app Microsoft Authenticatoro eseguire l'autenticazione con Outlook per Android.

Altre informazioni

Se dimentichi la password quando la verifica in due passaggi è attiva per il tuo account, puoi reimpostarla, purché siano disponibili due modi per contattarti, ad esempio uno degli indirizzi e-mail di contatto o dei numeri di telefono alternativi che hai usato quando hai abilitato la verifica.

A seconda di quali informazioni di sicurezza hai aggiunto al tuo account, questo requisito potrebbe comportare l'immissione di un codice di sicurezza dalla tua app di autenticazione e un codice di sicurezza inviato tramite e-mail al tuo account di posta elettronica di backup. 

Per reimpostare la password, segui le istruzioni in Come reimpostare la password dell'account Microsoft. Invece di ricevere un codice di sicurezza per verificare la tua identità, ne riceverai due.

Se stai cercando informazioni sulla modifica, la rimozione o l'aggiornamento del numero di telefono o dell'indirizzo e-mail alternativo su cui ricevi i codici di sicurezza, segui la procedura indicata in Codici di verifica e informazioni di sicurezza dell'account Microsoft oSostituire le informazioni di sicurezza dell'account Microsoft.

Alcune app (come le app per la posta in alcuni telefoni) o alcuni dispositivi (come Xbox 360) non possono usare i normali codici di sicurezza. Se viene visualizzato un errore di tipo "password non corretta" per un'app o un dispositivo dopo aver attivato la verifica in due passaggi, ma sei sicuro che la password sia corretta, significa che devi usare la password dell'app per l'app o il dispositivo in questione.

Le password dell'app sono disponibili solo se usi la verifica in due passaggi. Se la verifica in due passaggi non è attivata, non vedrai la sezionePassword dell'app nella pagina Altre opzioni di sicurezza.

Informazioni su come creare e usare le password dell'app sono disponibili in Password dell'app e verifica in due passaggi.

Sapevi che puoi aumentare la sicurezza del tuo account rimuovendo la password e accedendo con un metodo senza password? Scopri come accedere senza password con il tuo account Microsoft.

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