Risolvere i problemi relativi a Bluetooth in Windows 10

Si applica a: Windows 10

Se si verificano problemi nel tentativo di collegarti a un dispositivo Bluetooth, riportiamo di seguito alcuni passaggi che puoi provare per risolvere il problema.

Soluzioni da provare


Quando Bluetooth non funziona o non è presente l'icona di Bluetooth


Se il Bluetooth non funziona dopo aver provato i metodi nella prima sezione, è possibile che il problema sia uno dei seguenti:

  • L'icona Bluetooth è mancante o il Bluetooth non può essere attivato o disattivato. 
  • Il Bluetooth non funziona dopo aver installato un aggiornamento per Windows 10.
  • Il Bluetooth non funziona dopo l'aggiornamento a Windows 10 da Windows 8.1 o Windows 7.
  • Il Bluetooth non viene visualizzato in Gestione dispositivi e non sono elencati dispositivi sconosciuti.

Se uno qualsiasi di questi scenari somiglia al problema che stai riscontrando, prova le soluzioni seguenti.

Risolvere i problemi relativi agli accessori Bluetooth


Se puoi attivare il Bluetooth ma riscontri problemi di associazione o utilizzo di un accessorio Bluetooth, vedi i metodi seguenti per la risoluzione dei problemi comuni relativi agli accessori Bluetooth.

Controlla anche il sito Web del produttore del dispositivo con cui stai avendo problemi, specialmente se gli altri dispositivi Bluetooth funzionano. Il produttore del dispositivo probabilmente offre in modo più approfondito informazioni specifiche del prodotto e i passaggi per la risoluzione del problema.

Se hai provato i passaggi descritti in questo articolo o non vedi una soluzione al problema, utilizza l'Hub di Windows Feedback per segnalare un bug. In tal modo Microsoft potrà determinare la causa principale del problema.

Includi dettagli specifici su ciò che stavi facendo quando si è verificato l'errore. Ad esempio, se hai iniziato ad avere problemi con il Bluetooth dopo aver aggiornato Windows o aver cambiato le versioni di Windows, includi queste informazioni.

Apri l'Hub di Feedback