Errore C00D11BA di Windows Media Player

Windows Media Player non riesce a riprodurre il file a causa di un problema con il dispositivo audio, ad esempio la scheda audio o il controller audio.

Cosa provare

  • Chiudi gli altri programmi che potrebbero usare il dispositivo audio e quindi prova di nuovo a riprodurre il file.
  • Installa un driver aggiornato. Per vedere se è disponibile un driver aggiornato, usa Windows Update o visita il sito Web del produttore del dispositivo audio.
  • Se nel computer sono installati più dispositivi audio, prova a usarne uno diverso. Il dispositivo audio selezionato potrebbe non supportare i percorsi audio sicuri.
    • Per usare un dispositivo audio diverso:
      1. A seconda della versione di Media Player in uso, seleziona Organizza e quindi seleziona Opzioni, oppure seleziona la freccia sotto la scheda Sincronizza e quindi seleziona Altre opzioni.
      2. Seleziona la scheda Dispositivi e quindi fai doppio clic su Altoparlanti.
      3. In Selezionare il dispositivo audio seleziona un dispositivo diverso e quindi scegli OK.
  • Verifica che il dispositivo audio funzioni correttamente. Per la risoluzione dei problemi del dispositivo, vedi la documentazione del dispositivo audio.
  • Verifica che nel computer in uso sia installato un dispositivo audio. In caso contrario, installa un dispositivo audio (ad esempio una scheda audio) e prova di nuovo a riprodurre il file. Se non riesci a installare un dispositivo audio nel computer, per risolvere il problema puoi provare a collegare al computer cuffie o altoparlanti basati su USB.
Proprietà

ID articolo: 15035 - Ultima revisione: 14 set 2016 - Revisione: 2

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