Errori di Windows Media Player

Si applica a: Windows 10Windows 8.1Windows 7 Mostra

Mentre usi Windows Media Player, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore, in cui non sono indicate informazioni specifiche. Ecco alcuni problemi comuni:

  • Se l'errore riguarda un problema di riproduzione, è possibile che sul tuo PC non sia disponibile il codec corretto per riprodurre il file. Per altre informazioni sui codec, vedi Codec: domande frequenti
  • Se non riesci a masterizzare un CD o DVD, è possibile che sul disco siano già presenti contenuti. In caso affermativo, assicurati che il disco sia riscrivibile e cancella i contenuti esistenti prima di provare a masterizzare nuovi contenuti su di esso.
  • Se Windows Media Player ha smesso di funzionare correttamente dopo l'ultimo aggiornamento da Windows Update, puoi verificare se il problema è dovuto all'aggiornamento utilizzando Ripristino configurazione di sistema. Ecco come:

    1. Fai clic su Start , quindi digita ripristino configurazione di sistema.
    2. Seleziona Crea un punto di ripristino, quindi nel riquadro Proprietà sistema seleziona Ripristino configurazione di sistema.
    3. Segui le istruzioni per selezionare il punto di ripristino immediatamente precedente agli aggiornamenti che potrebbero aver generato il problema. Esegui quindi il processo di ripristino configurazione di sistema, che richiede qualche minuto.
    4. Dopo il ripristino della configurazione precedente del sistema, verifica se Windows Media Player viene di nuovo eseguito di correttamente.

Per informazioni generali su Windows Media Player, vedi la pagina del supporto tecnico di Windows Media Player. Puoi anche pubblicare domande sugli errori di Windows Media Player nel forum di Windows. Gli esperti sono pronti ad aiutarti.