Informazioni sulle installazioni a portata di clic di Office e sulle applicazioni antimalware correlate

Riepilogo

Per Microsoft Office 2010, Microsoft offre un nuovo modo per scaricare e installare i prodotti Office 2010. Questa tecnologia è denominata A portata di clic e questo articolo illustra a portata di clic e come interagisce con alcune applicazioni antimalware.

Ulteriori informazioni

Informazioni sulla tecnologia A portata di clic

Click-to-Run è un nuovo modo per distribuire e aggiornare Microsoft Office ai clienti a banda larga. Click-to-Run usa le tecnologie di virtualizzazione e streaming Microsoft.

Come funziona a portata di clic?

I prodotti a portata di clic usano lo streaming. Pensa a questo nello stesso modo in cui pensi ai video in streaming. È possibile watch la prima parte del video prima del download dell'intero file. Analogamente, con Click-to-Run è possibile iniziare a usare Office prima del download dell'intera suite o prodotto. Mentre si usa l'applicazione, il resto di Office viene scaricato senza problemi in background.

Un altro aspetto di Office a portata di clic è il modo univoco in cui Office viene archiviato dopo il download nel computer. Click-to-Run usa la tecnologia di virtualizzazione Microsoft per contenere Office 2010 all'interno di uno spazio applicazione virtualizzato. Questa "bolla" virtuale separa Office dal file system normale e dalle applicazioni nel disco rigido. In questo modo, Office 2010 a portata di clic coesiste affiancato a qualsiasi versione esistente di Office già installata nel computer. Esistono anche altri vantaggi per Office a portata di clic.

Perché un'unità Q o R viene visualizzata in My Computer dopo aver usato Click-to-Run per installare Office?

L'unità Q (o a volte l'unità R) viene visualizzata quando gli utenti installano un prodotto o una suite di Office 2010 distribuito tramite Click-to-Run. Questi prodotti richiedono l'installazione di un file system virtuale in un'unità logica ed è per questo che gli utenti vedono l'unità Q o L'unità R.

Quali prodotti usano Click-to-Run?

La consegna a portata di clic è disponibile per Office Home & Student 2010 e per Office Home & Business 2010 quando si scarica direttamente da Microsoft. Per Office Starter 2010 viene usato anche il comando A portata di clic.

Applicazioni a portata di clic e antimalware di Office

Compatibilità software antimalware a portata di clic

L'implementazione di unità Q (o unità R in alcuni sistemi) non è ancora completamente compatibile con alcune soluzioni antimalware esistenti. Fino a quando tutti i fornitori di antimalware non distribuiscono versioni del software compatibili con la tecnologia di virtualizzazione Microsoft, alcune applicazioni antimalware potrebbero non rilevare o pulire malware che è penetrato nell'ambiente virtuale delle suite di Office 2010 installate tramite Click-to-Run.

Il click-to-run presenta un rischio per la sicurezza per gli utenti che hanno usato Click-to-Run per ottenere Office 2010?

L'implementazione A portata di clic di Microsoft Office, basata sulla tecnologia di virtualizzazione Microsoft, è conforme ai rigorosi standard di sicurezza di Microsoft. Gli utenti non sono più vulnerabili di se non disponessero di un prodotto Office a portata di clic. Click-to-Run ha superato test di penetrazione di terze parti e ha completato approfondite verifiche di sicurezza.

Detto questo, gli utenti avranno una configurazione di unità Q o unità R incompatibile con alcune soluzioni antimalware. Pertanto, il malware può nascondere inosservato nell'unità Q o unità R, ma solo se il computer dell'utente è già sfruttato. Microsoft non è a conoscenza di alcuna istanza di questo scenario, ma è considerato possibile.

Cosa possono fare gli utenti per proteggersi dal malware fino a quando i fornitori di antimalware non rilasciano un aggiornamento compatibile con la tecnologia di virtualizzazione Microsoft?

Gli utenti devono eseguire il software antimalware esistente. Non sono più vulnerabili di se non disponesse di un prodotto Office a portata di clic installato. Se si verificano problemi durante l'installazione di Office, gli utenti possono eseguire un ripristino di Office. Questa procedura rimuove qualsiasi contenuto non Microsoft e ripristina lo stato di installazione originale di Office. Microsoft consiglia inoltre agli utenti di contattare i fornitori di antimalware per assistenza specifica per problemi di malware.

Cosa succede se il fornitore di antimalware non dispone di una soluzione per rilevare e pulire il malware nell'unità Q o unità R?

I fornitori di antimalware devono contattare Microsoft.