Mouse o tastiera USB non funzionante con controller USB OHCI AMD

Sintomi

Quando si utilizza il controller USB OHCI AMD, è possibile che non sempre Windows riconosca il mouse o la tastiera USB.

Cause

Questo problema può verificarsi quando vengono ritornate informazioni non corrette dall'interrogazione dei registri di stato del controller host. Come risultato, il mouse e/o la tastiera collegati al controller non vengono inizializzati correttamente.

Risoluzione

Microsoft ha messo attualmente a disposizione una correzione che risolve questo problema. Poiché tale correzione non è ancora stata completamente testata, deve essere utilizzata solo per i sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Per risolvere immediatamente il problema, scaricare la correzione come indicato di seguito oppure contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo dei servizi di supporto Microsoft e informazioni sui costi di assistenza, visitare il seguente sito Web (informazioni in lingua inglese):
La versione inglese di tale correzione dovrebbe avere i seguenti attributi dei file o versioni successive:

Data Ora Versione Dimensione Nome file Piattaforma
-------------------------------------------------------------------
10/18/99 11:08am 4.10.2225 24.240 Openhci.sys Win98 Seconda Edizione
5/16/00 3:22pm 4.10.2022 22.992 Openhci.sys Win98
Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft. Fare clic sul nome del file sotto riportato per scaricarlo
Data di rilascio: 20 giugno 2000

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file dall'Area download Microsoft, visitare l'Area download al seguente indirizzo
e scegliere Informazioni sull'utilizzo dell'Area download Microsoft.

NOTA: nel pacchetto di installazione di questa correzione sono contenute entrambe le versioni per Windows 98 e Windows 98 Seconda edizione. Nel corso dell'installazione verrà automaticamente installata la versione corretta.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Proprietà

ID articolo: 241134 - Ultima revisione: 18 lug 2007 - Revisione: 1

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