L'invio di posta elettronica da Outlook genera un errore 0x800ccc80

Sintomi

Quando si tenta di inviare un messaggio di posta elettronica da Microsoft Outlook usando un account POP3 o IMAP, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Messaggio di errore: 0x800CCC80: nessuno dei metodi di autenticazione supportati da questo client è supportato dal server.

Causa

L'errore descritto nella sezione Sintomi può verificarsi se l'account di posta elettronica di Outlook non è configurato per l'accesso al server in ingresso prima dell'invio della posta elettronica, ma il provider di servizi Internet (ISP) richiede l'autenticazione prima di inviare posta elettronica tramite SMTP.

Anche altre condizioni non descritte in questo articolo possono causare lo stesso errore.

Risoluzione

È possibile usare Outlook per ripristinare l'account di posta elettronica o abilitare l'opzione Accedi al server in ingresso prima di inviare posta elettronica per l'account di posta elettronica.

Per altre informazioni sulla riparazione o la configurazione dell'account di posta elettronica di Outlook, vedere Aggiungere un account di posta elettronica a Outlook.