Introduzione
Questo articolo illustra come aggiornare il motore di protezione da malware. L'articolo fornisce dettagli sui prerequisiti, i requisiti di riavvio, le informazioni sulla rimozione e su come verificare che gli aggiornamenti siano stati installati correttamente.
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano ai seguenti prodotti:
- Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection
- Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection Service Pack 1
- Strumento di rimozione malware Microsoft
- Microsoft Security Essentials
- Windows Defender Antivirus
- Microsoft Antimalware per Azure
- Windows Defender Offline
- Microsoft Intune Endpoint Protection
Per ulteriori informazioni sul software interessato, visitare la seguente pagina Web di Microsoft Advisory:
http://technet.microsoft.com/security/advisory/2846338
Altre informazioni
Antivirus di Windows Defender
Richiesta di riavvio
Questo aggiornamento non richiede il riavvio. Il programma di installazione arresta i servizi richiesti, applica l'aggiornamento e quindi riavvia i servizi. Tuttavia, se i servizi richiesti non possono essere arrestati per qualsiasi motivo o se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che consiglia di riavviare. Per ulteriori informazioni sul motivo per cui potrebbe essere richiesto di riavviare il computer, vedere l'articolo seguente della Knowledge Base:
887012 Perché potrebbe essere richiesto di riavviare il computer dopo aver installato un aggiornamento della sicurezza in un computer con Windows
Informazioni sulla rimozione
Questo aggiornamento può essere disinstallato.
Verifica dell'installazione dell'aggiornamento
Per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato a un sistema interessato, eseguire le operazioni seguenti:
- Aprire il programma Sicurezza di Windows. Ad esempio, digita Sicurezza nella barra di ricerca e seleziona il programma Sicurezza di Windows.
- Nel riquadro di navigazione, selezionare Protezione da virus & minacce.
- In Aggiornamenti della protezione da virus & minacce nella finestra principale, seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti
- Seleziona di nuovo Verifica disponibilità aggiornamenti .
- Nel riquadro di spostamento selezionare Impostazioni e quindi Informazioni su.
- Esamina il numero di versione del motore . L'aggiornamento è stato installato correttamente se il numero di versione del motore di protezione malware o il numero di versione del pacchetto di firma corrisponde o supera il numero di versione che si sta tentando di verificare come installato.
Microsoft Antimalware per Azure
Richiesta di riavvio
Questo aggiornamento non richiede il riavvio. Il programma di installazione arresta i servizi richiesti, applica l'aggiornamento e quindi riavvia i servizi. Tuttavia, se i servizi richiesti non possono essere arrestati per qualsiasi motivo o se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che consiglia di riavviare. Per ulteriori informazioni sul motivo per cui potrebbe essere richiesto di riavviare il computer, vedere l'articolo seguente della Knowledge Base:
887012 Perché potrebbe essere richiesto di riavviare il computer dopo aver installato un aggiornamento della sicurezza in un computer con Windows
Informazioni sulla rimozione
Questo aggiornamento non può essere disinstallato.
Verifica dell'installazione dell'aggiornamento
Per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato a un sistema interessato, eseguire le operazioni seguenti:
- Apri il programma di protezione da malware in uso.
- Selezionare Guida e quindi Informazioni su Microsoft Endpoint Protection
- Esamina il numero di versione del motore . L'aggiornamento è stato installato correttamente se il numero di versione del motore di protezione malware o il numero di versione del pacchetto di firma corrisponde o supera il numero di versione che si sta tentando di verificare come installato.