Un utente richiede l'inoltro automatico dei messaggi di posta elettronica da una cassetta postale a un altro indirizzo SMTP dedicato di Office 365

Sintomi

Un utente richiede una cassetta postale di inoltro automatico dei messaggi di posta elettronica a un altro indirizzo SMTP Simple Mail Transfer Protocol () in Microsoft Office 365 dedicato.

Nota: Clienti chiedere talvolta per la funzionalità di inoltro automatico adattare i processi aziendali interni. Questa funzionalità è nota anche come un destinatario alternativo.

Causa

Inoltro di cassetta postale può essere necessaria per molti motivi aziendali, e queste ragioni possono includere i seguenti:
  • Un utente deve inoltrare la posta da una cassetta postale a un'altra cassetta postale quando l'utente è un congedo estesa.
  • Un'utente richiede la posta inviata a una cassetta postale specifica inoltre inviato a un indirizzo SMTP esterno.

Risoluzione


Per risolvere questo problema, utilizzare il cmdlet Set-Mailbox Windows PowerShell con i seguenti parametri per configurare l'inoltro di cassetta postale:
  • Il parametro DeliverToMailboxAndForward specifica se i messaggi inviati alla cassetta postale vengono inoltrati a un altro indirizzo. Se questo parametro è impostato su $true, i messaggi vengono recapitati alla cassetta postale e per l'indirizzo di inoltro. Se il parametro è impostato su $false, i messaggi vengono recapitati solo all'indirizzo di inoltro.
  • Il parametro ForwardingAddress specifica un indirizzo di inoltro.
  • Il parametro ForwardingSmtpAddress specifica un indirizzo SMTP di inoltro.

    Per maggior parte dei casi, è necessario utilizzare il parametro ForwardingAddress . Il parametro ForwardingSmtpAddress consente di un indirizzo SMTP esterno da impostare. Tuttavia, potrebbe non funzionare (in base alla progettazione per evitare loop di posta). Utilizzare ForwardingAddressinvece creare un contatto di posta.
Per configurare l'inoltro di cassette postali utilizzando il cmdlet Set-Mailbox , attenersi alla seguente procedura:

  1. Ottenere le seguenti informazioni:
    • L'indirizzo SMTP della cassetta postale che la posta verrà inoltrata da.
    • L'indirizzo SMTP della cassetta postale di posta elettronica è l'inoltro.
    • Se i messaggi di posta elettronica devono essere consegnati per il destinatario originale sia il destinatario alternativo o solo per il destinatario alternativo.
  2. Utilizzando Windows PowerShell, eseguire il seguente cmdlet:
    Set-Mailbox -Identity <MailboxIdParameter> -DeliverToMailboxAndForward <$true/$false> -ForwardingAddress <RecipientIdParameter> 
    Nota: In questo cmdlet, il segnaposto < MailboxIdParameter > rappresenta l'alias dell'indirizzo SMTP in cui viene inoltrata la posta da. Il segnaposto < RecipientIdParameter > rappresenta l'indirizzo SMTP in cui viene inoltrata la posta a.

    Ad esempio, il cmdlet simile al seguente:
    Set-Mailbox -Identity John -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress manuel@contoso.com 

Ulteriori informazioni

Se la funzionalità fuori sede non funziona dopo aver impostato l'inoltro automatico, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge base:
2988783 le risposte automatiche non vengono generate in un ambiente Office 365 dedicata ad alta disponibilità (ANSI-D)
Per ulteriori informazioni sul cmdlet Set-Mailbox , visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
Proprietà

ID articolo: 2521060 - Ultima revisione: 30 gen 2017 - Revisione: 1

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