Controlli di account e la Guida in linea non vengono visualizzati correttamente quando si utilizza Internet Explorer 10 al browser il Centro gestione ruolo in Enterprise Portal (EP) in Microsoft Dynamics AX 2012

In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le regioni.

Sintomi

Quando si utilizza Internet Explorer 10 al browser il Centro gestione ruolo in Enterprise Portal (EP) in Microsoft Dynamics AX 2012, il controllo dell'account e il controllo della Guida non vengono visualizzati correttamente.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Non vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:È inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

PartnerClientiIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sull'installazione

In caso di personalizzazioni per uno o più dei metodi o le tabelle interessate da questo hotfix, è necessario applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.

Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

È necessario avere installato questo hotfix di Microsoft Dynamics AX 2012.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato l'hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Aggiornamento rapido di applicazioni
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Aximpactanalysis.exeNon applicabile60,28012-Apr-201305:18x86
Axupdate.exeNon applicabile60,26412-Apr-201305:18x86
Dynamicsax2012-kb2724897-extensions.axmodel6.1.1108.1256224,55212-Apr-201305:18Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2724897-foundation.axmodel6.0.1108.1256251,17612-Apr-201305:18Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2794899-extensions.axmodel6.1.1108.45784,498,67218-Apr-201310:54Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2794899-foundation.axmodel6.0.1108.457811,850,48018-Apr-201310:54Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2794899-fpplabels.axmodel6.0.1108.4578223,98418-Apr-201310:54Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2794899-processmanufacturing.axmodel6.0.1108.45781,112,83218-Apr-201310:54Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2794899-projectmanagement.axmodel6.0.1108.4578480,51218-Apr-201310:54Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2794899-publicsector.axmodel6.0.1108.45782,164,97618-Apr-201310:54Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2794899-syplabels.axmodel6.0.1108.45781,313,52018-Apr-201310:54Non applicabile
Axsetupsp.exe6.0.1108.42791,390,87212-Apr-201305:18x86
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48012-Apr-201305:18x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75212-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436391,46412-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436383,27212-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201305:18x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436416,04012-Apr-201305:18x86
Hotfix del kernel
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Aximpactanalysis.exeNon applicabile60,28012-Apr-201320:41x86
Axupdate.exeNon applicabile60,26412-Apr-201320:41x86
Clientoba32.mspNon applicabile31,219,71217-Apr-201301:48Non applicabile
Clientoba64.mspNon applicabile31,444,99217-Apr-201301:48Non applicabile
Components32.mspNon applicabile24,899,58417-Apr-201301:48Non applicabile
Components64.mspNon applicabile42,471,42417-Apr-201301:48Non applicabile
Helpserver64.mspNon applicabile933,88817-Apr-201301:48Non applicabile
Objectserver32.mspNon applicabile14,151,68017-Apr-201301:48Non applicabile
Objectserver64.mspNon applicabile16,113,66417-Apr-201301:48Non applicabile
Retaildatabaseutility.mspNon applicabile495,61617-Apr-201301:48Non applicabile
Retailheadquarters32.mspNon applicabile782,33617-Apr-201301:48Non applicabile
Retailheadquarters64.mspNon applicabile782,33617-Apr-201301:48Non applicabile
Retailpos.mspNon applicabile3,657,72817-Apr-201301:48Non applicabile
Retailposplugins.mspNon applicabile421,88817-Apr-201301:48Non applicabile
Retailstoreconnect32.mspNon applicabile450,56017-Apr-201301:48Non applicabile
Retailstoreconnect64.mspNon applicabile450,56017-Apr-201301:48Non applicabile
Retailtransactionservice.mspNon applicabile122,88017-Apr-201301:48Non applicabile
Setupsupport32.mspNon applicabile12,001,28017-Apr-201301:48Non applicabile
Setupsupport64.mspNon applicabile19,300,35217-Apr-201301:48Non applicabile
Traceparser.mspNon applicabile438,27217-Apr-201301:48Non applicabile
Axsetupsp.exe6.0.1108.42791,390,87212-Apr-201320:41x86
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48012-Apr-201320:41x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75212-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436391,46412-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436383,27212-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436379,17612-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436375,08012-Apr-201320:41x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.1108.4436416,04012-Apr-201320:41x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
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Proprietà

ID articolo: 2794899 - Ultima revisione: 18 feb 2017 - Revisione: 2

Microsoft Dynamics AX 2012, Enterprise Portal Framework

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