Cerca un elemento di un database molto grande in Retail POS di Microsoft Dynamics AX 2012 richiede più tempo del previsto per completare l'operazione


In questo articolo riguarda tutte le aree di Microsoft Dynamics AX 2012.

Sintomi

Si esegue una ricerca di articoli in Retail POS in Microsoft Dynamics AX 2012. Quando il database è molto grande, ad esempio 400.000 voci, la ricerca di elementi è più lenta del previsto. Ad esempio, si prevede la ricerca di articoli da 4 a 5 secondi per completare l'operazione. In questo scenario, tuttavia, la ricerca dell'elemento potrebbe richiedere per un minuto alla fine.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:È inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono utilizzando questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, passare a uno dei seguenti siti Web Microsoft:

PartnerClientiIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sull'installazione

Si consiglia di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.

Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

È necessario avere installato questo hotfix di Microsoft Dynamics AX 2012.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).
Informazioni sui file
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Proprietà

ID articolo: 2803845 - Ultima revisione: 18 feb 2017 - Revisione: 2

Microsoft Dynamics AX 2012

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