Campo StorageLimitStatus vuoto quando si esegue il cmdlet Get-MailboxStatistics in Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016

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Sintomi

Quando si esegue il cmdlet Get-MailboxStatistics per verificare lo stato di una quota della cassetta postale in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016, il campo StorageLimitStatus nei risultati è vuoto.

Causa

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

A differenza di Exchange Server versioni di Information Store precedenti a Exchange Server Archivio informazioni 2013, il nuovo Archivio informazioni non memorizza nella cache i valori delle quote delle cassette postali. L'Archivio informazioni effettua chiamate frequenti ad Active Directory per recuperare i valori delle quote delle cassette postali per ogni cassetta postale specificata nel cmdlet Get-MailboxStatistics. A causa delle frequenti chiamate ad Active Directory, è possibile che si verifichino prestazioni scarse in Exchange Server. Per evitare prestazioni scarse in Exchange Server, il cmdlet di Get-MailboxStatistics predefinito non recupera le quote delle cassette postali e non visualizza un valore nel campo StorageLimitStatus.

Soluzione alternativa 1: Usare Exchange Amministrazione Console (EAC)

Per verificare lo stato delle singole quote delle cassette postali, seguire questa procedura:

  1. Accedere a EAC usando un account utente a cui è assegnato almeno il ruolo Destinatari di posta elettronica.
  2. Nel riquadro delle funzionalità fare clic su destinatari. Viene visualizzato un elenco di cassette postali.
  3. Selezionare la cassetta postale di cui si vuole verificare lo stato della quota e quindi fare clic sul pulsante Modifica sulla barra degli strumenti.
  4. Fare clic su Utilizzo cassetta postale. Viene visualizzato l'utilizzo della quota della cassetta postale.

Soluzione alternativa 2: Usare Exchange Management Shell

Per verificare lo stato della quota delle singole cassette postali, eseguire il comando seguente in Exchange Management Shell:

Get-MailboxStatistics DisplayName | ft *quota*,*size -AutoSize -Wrap

Per verificare lo stato della quota delle cassette postali per tutte le cassette postali ospitate in un database, eseguire il comando seguente:

Get-MailboxStatistics -Database DatabaseName | ft displayname,*quota*,*size -AutoSize -Wrap

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni sul cmdlet Get-MailboxStatistics in Exchange Server 2013, vedere Informazioni generali sul cmdlet Get-MailboxStatistics.