Controllo riunione Skype non è visualizzato in Outlook 2016

Si applica a: Outlook 2016

Riepilogo


Dopo aver installato il componente aggiuntivo di Skype riunione per il 2016 di Microsoft Office in Microsoft Outlook, il controllo della riunione di Skype potrebbe non essere visualizzato sulla barra multifunzione di una convocazione di riunione in Outlook.

Risoluzione


Per risolvere questo problema, è possibile attivare manualmente il componente aggiuntivo di Skype riunione per il 2016 di Microsoft Office Outlook. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
 
  1. Avviare Outlook.
  2. Scegliere Opzioni dal menu File.
  3. Nel riquadro di spostamento fare clic su Add-Ins.
  4. Menu Gestisci selezionare Componenti aggiuntivi COMe quindi fare clic su Vai.
  5. Nella finestra di dialogo Componenti aggiuntivi COM , selezionare l'opzione Skype Meeting Add-in per il 2016 di Microsoft Office e quindi fare clic su OK.
Se non è presente il componente aggiuntivo di Skype Meeting per Microsoft Office 2016 voce nella finestra di dialogo componenti aggiuntivi COM, fare clic qui per la risoluzione. La voce dovrebbe essere visualizzata come nella schermata seguente:

La voce deve essere visualizzata come nella schermata seguente



Si noti come che venga visualizzato il seguente messaggio di errore durante il passaggio 5:
 
Il componente aggiuntivo viene installato per tutti gli utenti del computer e solo connessi o disconnessi da un amministratore.
In questo caso, assicurarsi che si è connessi al computer mediante un account amministratore locale.

Ulteriori informazioni


Chiave del Registro di sistema per attivare o disattivare il componente aggiuntivo Skype riunione

Quando si manualmente attivare o disattiva il componente aggiuntivo di Skype riunione per il componente aggiuntivo Microsoft Office 2016 utilizzando la finestra di dialogo componenti aggiuntivi COM (utilizzando la procedura descritta nella sezione "Risoluzione"), viene aggiornati i dati del Registro di sistema seguenti:

Chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Valore: 3 = componente aggiuntivo è attivato, 2 = componente aggiuntivo non è abilitato

Voce "Skype Meeting Add-in per Microsoft Office 2016" non è presente nei componenti aggiuntivi COM

Se non è presente la voce "Skype Meeting Add-in per Microsoft Office 2016" nella finestra di dialogo componenti aggiuntivi COM in Outlook, il componente aggiuntivo potrebbe non essere configurato correttamente nell'hive HKEY_LOCAL_MACHINE del Registro di sistema. In questo caso, seguire questi passaggi.

Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

Per risolvere il problema, esaminare la sottochiave del Registro di sistema applicabile per il componente aggiuntivo di Skype riunione per l'installazione di Microsoft Office 2016.

Nota: Questa procedura si applica sia il client Windows a 32 bit con Office a 32 (installazione Click-to-Run) il client Windows a 64 bit con Office 64 bit (installazione a portata di clic)
 
  1. Fare clic su Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi fare clic su OK.
  2. Nell'Editor del Registro di sistema, individuare una delle seguenti sottochiavi, come applicabile all'installazione di Microsoft Office:
     
    • Per client Windows a 32 bit con Office a 32 (installazione a portata di clic) o un client Windows a 64 bit con Office 64 bit (installazione a portata di clic):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
    • Per client Windows a 64 bit con Office a 32 (installazione a portata di clic):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
    • Per client Windows a 32 bit con Office a 32 (installazione MSI) o un client Windows a 64 bit con Office 64 bit (installazione MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
    • Per client Windows a 64 bit con Office a 32 (installazione MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
  3. Nel riquadro dei dettagli fare doppio clic su LoadBehavior. Se il valore nella casella dati valore è 3, impostarlo su 3e quindi fare clic su OK.

Come determinare se si sta utilizzando un'installazione Click-to-Run o MSI

Fare clic sulla scheda File in Outlook e quindi fare clic su Account di Office.

Conto di Office


Se Gli aggiornamenti di Office nell'area Informazioni sul prodotto , si dispone di un'installazione a portata di clic di Office 2016.

Se non vedete Gli aggiornamenti di Office nell'area Informazioni sul prodotto , si dispone di un'installazione MSI di Office 2016.